+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок

Содержание

Открываем бизнес – диспетчерская служба грузоперевозок – Портал о бизнесе и бизнес-идеях

Бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок

Для многих начинающих диспетчерский бизнес кажется простым и понятным. А что здесь сложного — собери базу перевозчиков, дай объявление в газету или интернет и принимай заказы.

Но на практике все обстоит гораздо сложнее: «Продавцов воздуха не любят нигде», — говорят многие предприниматели. Делиться прибылью с теми, кто просто сидит за компьютером, спешат не многие.

Сложность в создании базы исполнителей — перевозчиков может являться тем самым камнем преткновения, о котором многие новички могут даже не подумать…

Чтобы построить успешный бизнес на этом поприще, нужен богатый опыт или большие инвестиции. Отсюда вытекают и два пути построения дела:

  • вы набираете команду опытных диспетчеров, которые уже владеют некоторой базой исполнителей и заказчиков. Это более затратный способ.
  • более дешевый, но долгий путь открытия диспетчерской  — это личный опыт работы организатора дела в какой-либо диспетчерской службе.

Поработав в какой-либо фирме, можно получить не только богатый опыт, изучить дело досконально, но и наработать собственную клиентскую базу. Открытие дела с уже наработанными связями резко повышает шансы на построение успешного бизнеса.

Сколько можно заработать?

Как правило, диспетчеры зарабатывают 10% от стоимости услуги по перевозке груза. Наиболее выгодно набирать базу междугородних и международных перевозчиков и заказчиков по двум причинам:

1) С одного такого рейса диспетчер получает значительную прибыль — от 5 000 рублей и более. Обработали 10 заявок — заработали 50 тыс. рублей.

2) большие заработки с одного заказа позволяют диспетчерской брать минимальное количество заявок и подходить к каждой из них с максимальной долей ответственности. Отсюда повышается качество работы, и снижаются риски.

Инвестиции — сколько стоит открыть диспетчерскую

Диспетчерская служба относится такому виду бизнеса, где не столько важен размер материальных расходов. Большее значение приобретает верная организация бизнеса и наличие соответствующих связей.

Для начала работы достаточно арендовать небольшой офис, площадью от 20 кв. м. Особых требований к помещению нет. Главное — наличие линии для подключения высокоскоростного и надежного интернет-соединения.

Основные стартовые расходы обычно включают:

  • Депозит по аренде помещения (20 кв. м.) — 30 тыс. руб.;
  • Приобретение мебели — 80 тыс. руб.;
  • Приобретение офисной техники (компьютеры, факс, телефон) — 100 тыс. руб.;
  • Реклама — 50 тыс. руб.;
  • Страхование — 30 тыс. руб.;
  • Регистрация бизнеса и прочие организационные расходы — 50 тыс. руб.

Итого — 340 тыс. рублей

Безопасность прежде всего

Перевозка грузов — дело, само по себе, ненадежное. На дороге случаются разные ситуации, попадаются и разные перевозчики с ненадежной техникой или откровенные жулики. В случае чего, претензии и судебные иски будут направлены не только перевозчику груза, но и диспетчерской службе.  Чтобы максимально обезопасить себя от всевозможных форс-мажорных ситуаций, необходимо:

1. Тщательно собирать базу перевозчиков. Выбирать тех исполнителей, которые обладают соответствующей страховкой (СМР-страхование), исправным парком автомобилей и хорошими отзывами клиентов. Надежность перевозчиков — это авторитет всей диспетчерской службы и, соответственно, рост заказов.

2. Зарегистрировать только юридическое лицо (ООО) в качестве организационной формы.

3. Иметь в штате хорошего юриста.

Не всем начинающим диспетчерским службам такие затраты окажутся по силам, так как оплата труда юриста стоит от 700 долларов в месяц. В любом случае, перед открытием дела нужно воспользоваться услугами опытного юриста, который грамотно составит все договоры, и в случае чего — обращаться к нему  за подробными консультациями и помощью.

Регистрация диспетчерской службы

В регистрации бизнеса есть определенные тонкости, которых многие новички могут не учесть. Для многих видов малого бизнеса оптимальная организационная форма — это ИП. Но только не для диспетчерской службы. Дело в том, что деятельность диспетчерских связана с большой ответственностью и высокой вероятностью возникновения форс-мажорных ситуаций.

Могут возникать частые судебные разбирательства, которые не всегда будут заканчиваться в пользу организации. И если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, то вы, по обязательствам, рискуете всем своим имуществом.

То есть, если с грузом что-то случится, и на вас повесят ответственность, то вы можете лишиться квартиры, машины и прочего имущества, принадлежащего вам, как физическому лицу (а ИП — физическое лицо).

Поэтому оптимальная форма — это Общество с ограниченной ответственностью (ООО). Регистрация юридического лица будет стоить значительно дороже (от 15 тыс. рублей), зато по своим обязательствам ООО рискует только уставным капиталом.  А уставной капитал диспетчерской — это пара компьютеров, факс и телефон. Только это у вас и могут отнять.

Стоит ли сегодня входить в рынок?

Конкуренция в сфере грузоперевозок с каждым днем только растет, и только самый отчаянный оптимист может признать данный рынок низко конкурентным.

При этом конкуренция существует не только среди перевозчиков, но и среди диспетчерских служб. Особенно, в крупных городах России.  Но это не означает, что вести прибыльный бизнес здесь не получится.

Качество услуг и хорошее знание рынка — слагаемые успеха любой диспетчерской службы.

Наиболее надежный вход в рынок — это создание небольшого автопарка и уже на базе собственной небольшой транспортной компании  открывать диспетчерскую службу.

Наработать первую базу клиентов в этом случае будет гораздо проще, и самый сложный этап в развитии диспетчерской службы будет пройден. Дальше работать будет проще.

При росте заказов, на самые ценные и доходные из них, у вас всегда будут собственные машины. На остальные заказы всегда найдутся перевозчики в лице других компаний-конкурентов.

Источник: https://delo360.ru/otkryvaem-biznes-_-dispetcherskaya-sluzhba-gruzoperevozok/

Бизнес идея – организация диспетчерской службы (январь 2019) — как открыть с нуля, примеры и готовый план с расчетами для начинающих

Бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок

Всем хорошо известно, что диспетчерская служба является сердцем  логистического и транспортного бизнеса, но организовать диспетчерскую службу, грамотно и органично интегрированную в структуру автопредприятия  или службы доставки не просто. Слишком велики информационные риски и технические издержки, характерные именно для таких непрофильных активов. Второстепенные задачи, как правило, поглощают основную.

  • Кто владеет информацией, тот правит миром
  • Прелести и подводные камни диспетчерского бизнеса
  • Сколько заработает диспетчер

Хорошо зарекомендовала себя именно отдельная и независимая диспетчерская служба, по сути, единственной задачей которой является поиск, накопление, обработка и предоставление информации конечному потребителю.

У всех начинающих предпринимателей при словосочетании диспетчерская служба непременно возникают ассоциации со службой такси. Но ведь возможности диспетчерского бизнеса куда более широки. Не верите? Убедитесь сами.

Это классическое изречение времён римских цезарей не потеряло актуальности и в наши дни.

Бизнес автоперевозчиков сложен и многогранен. Приобретение автомобильного парка, подвижного состава, наём квалифицированного и ответственного персонала, организация ремонтной зоны, взаимодействие с бессменными тружениками дорог — доблестными сотрудниками госавтоинспекции, отнимает массу сил и практически всё время.

На самое главное, на поиск клиентов, общение с ними, информационное сопровождение грузов и формирование клиентской базы как единого целого ни времени ни сил уже не остаётся.

Вот здесь и приходит на помощь грамотный диспетчер, который за определённое денежное вознаграждение берёт на себя немалую часть работы именно с клиентом.

Как показывает практика, в настоящий момент времени независимые диспетчерские службы активно работают в сфере пассажирских перевозок, междугородных перевозок, перевозок грузов средне и крупнотоннажным транспортом.

Сфера услуг по организации доставок стройматериалов на объект, услуги ассенизаторских машин, землеройной техники, автомобилей с краново-манипулляторными установками, автомобилей с самосвальным кузовом независимыми диспетчерами охвачены слабо и недостаточно.

Именно это направление деятельности является перспективным и заслуживающим внимание.

Прелести и подводные камни диспетчерского бизнеса

Начнём с приятного. Какие позитивные моменты можно выделить при организации диспетчерских услуг

  • чрезвычайно малый размер первоначального стартового капитала
  • не обязательно наличие отдельного офисного помещения. Во многих случаях вполне достаточно начинать работать дома, по крайней мере, в начальный период. Обязательным условием является наличие устойчивой телефонной связи и интернета
  • вполне возможно обойтись без наёмных работников, особенно в период становления и развития бизнеса. В последующем наёмных работников можно активно мотивировать прогрессивной заработной платой, которая будет напрямую зависеть от эффективности их работы по поиску информации и привлечению клиентуры
  • достаточно простой учёт обработанной информации и контроль за наёмным персоналом
  • принципиальная невозможность монополизации сектора диспетчерских услуг и препятствованию их работы контролирующими и иными административными органами
  • свободный график работы

Помимо позитивных моментов необходимо отметить и наличие принципиальных сложностей в сфере оказания диспетчерских услуг.

Нужно сказать, что диспетчерский бизнес несёт ряд сложных и труднопреодолимых моментов.

  • для организации грузоперевозок на коротких расстояниях необходимо доскональное знание не только города и ближнего пригорода, но и особенностей внутридворовых проездов и ограничений по массо-габаритным показателям. То есть, по маршруту, где без проблем проедет легковой автомобиль, проезд грузовика может быть невозможен в принципе
  • для эффективной работы необходимо в достаточной мере разбираться в технических характеристиках грузовой и специальной техники, особенностях её эксплуатации и применения
  • достаточно высокие затраты на проведение агрессивной рекламной компании, без которой практически невозможно наработки обширной и устойчивой клиентской базы в короткие сроки
  • непросто в сжатые сроки безошибочно обсчитать стоимость заказа и оперативно предоставить под него конкретный вид транспорта или спецтехники

Сколько заработает диспетчер

Переходим к расчёту рентабельности диспетчерской службы по организации услуг грузового транспорта и спецтехники.

Исходим из того, что работа производится на дому, без аренды офисного помещения и привлечения наёмных работников.

Стоимость нормо-часа работы землеройной техники типа экскаватор-погрузчик класса JCB-3CX, Komatsu WB-93R составляет порядка 2000-2500руб. При этом, минимальный заказ составляет 3 часа работы плюс расходы по подаче техники на объект заказчика. Как мы видим, вилка разброса стоимости нормо-часа достаточно велика и составляет 500 руб.

Примерно такой же порядок стоимости аренды следует распространять и на большегрузные самосвалы, с объёмом кузова свыше 12 кубометра и на грузоподъёмную технику.

Достаточно небольшой разброс цен на малогабаритную землеройную технику и ассенизаторские машины с объёмом вакуумной бочки не более 4500 литров. Это обязательно стоит учитывать при планировании и обработке заказов.

Следует отметить, что многие владельцы техники охотно сотрудничают с диспетчерами и предоставляют им скидку которая может достигать существенных 15%.

Основной статьёй затрат для диспетчера бизнесмена составляют расходы на рекламу. Основная масса бесплатных ресурсов не отличается эффективностью. Стоимость месячного пакета целевого рекламного контента примерно 7-9 тыс.руб. Из опыта диспетчерских служб эффективность рекламы в сезон пика строительных работ может достигать 40%.

Имея клиентскую базу из постоянных заказчиков из числа прорабов, владельцев цехов по производству строительных материалов, собственников площадок по перевалке сыпучих материалов вполне возможно обработать в пиковые периоды с апреля по октябрь календарного года от 80 заказов в месяц, с усреднённой доходностью одного заказа 200 рублей.

Известны случаи, когда физическое лицо — предприниматель, работая в надомном режиме в индивидуальном порядке смог реализовать 780 заказов в течении календарного месяца.

Таким образом, организация диспетчерской службы по предоставлению услуг грузовых автомобилей и спецтехники является очень перспективным направлением деятельности для активных эрудированных людей имеющих определённый багаж технических знаний.

Такая деятельность станет не только дополнительным источником доходов, но вполне возможно и основным родом деятельности, которая будет целенаправленно и системно развиваться.

Не следует забывать, что оказание диспетчерских услуг регламентируется ОКВЭД 49.41.3

Тренируйте мозг с удовольствием

Начать развиваться

Источник: https://vipidei.com/uslugi/biznes-ideya-organizaciya-dispetcherskoj-sluzhby/

Бизнес план по грузоперевозкам: пример с расчетами и образцом

Бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок

Сегодня наблюдается активное развитие всех отраслей народного хозяйствования. Большинство коммерческих организаций нуждается в услугах грузового транспорта, так как не имеют возможности сформировать собственный автопарк.

Видя востребованность и большие перспективы этого бизнес направления, многие предприниматели принимают решение об открытии фирм по предоставлению транспортных услуг.

Для этого разрабатывается бизнес план грузоперевозки, который позволяет получить представление о необходимых затратах и приблизительных доходах.

Актуальность данного бизнеса

Каждый субъект предпринимательской деятельности, который решит развивать бизнес в сфере грузовых перевозок, в обязательном порядке должен разработать собственную маркетинговую стратегию.

Ему придется провести глобальные исследования местного рынка, чтобы получить представление об актуальности выбранного направления.

Вся собранная информация будет включена в бизнес план диспетчерской службы грузоперевозок.

В настоящее время на грузоперевозки наблюдается большой спрос. Их заказывают:

  • корпоративные сети;
  • обычные граждане;
  • коммерческие компании;
  • индивидуальные предприниматели;
  • государственные структуры.

Заказчики предъявляют ряд требований относительно перевозок грузов:

    • Услуга должна быть выполнена в оговоренные сроки.
    • Груз должен быть доставлен до пункта назначения в целости и сохранности.
    • Перевозчик должен выдать полный пакет документации, на основании которого юридические лица и индивидуальные предприниматели включат стоимость транспортных услуг в расходы отчетного периода.

Ввиду большой конкуренции в этой сфере деятельности начинающим предпринимателям необходимо о себе громко заявить, чтобы выделиться среди большого количества успешных перевозчиков. Для этого они могут воспользоваться следующими идеями:

  • предлагать профильные услуги, как физическим лицам, так и субъектам предпринимательской деятельности;
  • создать большой автомобильный парк, благодаря которому можно будет удовлетворять требования абсолютно всех клиентов;
  • предоставлять широкий спектр сопутствующих услуг;
  • ввести систему бонусов и скидок, которые позволят заказчикам немного экономить;
  • предоставлять услуги по перевозке нестандартных грузов;
  • работать круглые сутки;
  • предоставлять услуги по хранению грузов;
  • предоставлять персонал и специализированную технику для проведения погрузочно-разгрузочных работ;
  • установить современное оборудование, которое позволит отслеживать на всех этапах перемещение грузов и т. д.

Этапы организации

Прежде чем составить бизнес план грузоперевозки каждый предприниматель должен провести маркетинговые исследования местного рынка. Крайне важно выяснить, сколько конкурентов находится в том районе, где планируется открытие офиса. Будет полезно собрать сведения обо всех их недоработках, проанализировав которые можно предложить потенциальным клиентам более качественные услуги.

Вся собранная информация должна вноситься в бизнес план грузоперевозок. Предприниматель в процессе разработки стратегии должен определиться с тем, какой спектр услуг он будет предоставлять, так как от этого напрямую зависит размер планируемой выручки, количество штатных сотрудников и численность транспорта в автопарке.

Бизнес план грузоперевозки должен содержать следующую информацию:

  • описание бизнес-стратегии;
  • процедура государственной регистрации;
  • помещение и оборудование;
  • формирование штата;
  • рекламные мероприятия;
  • расчеты затрат и прибыли;
  • определение рентабельности бизнеса.

Поиск клиентов

Чтобы сформировать собственную клиентскую базу начинающим предпринимателям необходимо провести широкомасштабную рекламную кампанию. Для этого придется понести приличные расходы, но без информирования потенциальной потребительской аудитории никак не обойтись. Все понесенные издержки должен включать бизнес план диспетчерской грузоперевозок, в соответствующем разделе.

Рекламная кампания по грузоперевозкам может включать следующие моменты:

  • Предприниматель должен создать свой собственный сайт, который можно активно продвинуть посредством контекстной рекламы.
  • Напечатать листовки, календари, буклеты, брошюры, которые можно разносить по офисам разных компаний, или забрасывать в почтовые ящики.
  • У директора фирмы, предоставляющей транспортные услуги должны быть оригинальные и информативные визитки, которые можно распространять в местах с большой проходимостью людей.
  • Можно дать рекламу в средства массовой информации, разместить объявления на специализированных интернет-площадках.
  • Также стоит запустить «сарафанное радио», которое на практике постоянно доказывает свою эффективность.

Необходимое оборудование

Бизнес план диспетчерской службы грузоперевозок должен включать раздел, в котором будет описано необходимое для работы оборудование:

Наименование необходимого для работы оборудования и техникиСтоимость за единицу
Автомобиль (например, Газель, ЗИЛ и т. д.)до 1 000 000 рублей
Компьютерное оборудование20 000 рублей
Печатная техника (принтер, сканер)9 000 рублей
Телефон (стационарный) с отдельной линией5 000 рублей
Мобильный телефон3 000 рублей

В бизнес план грузоперевозки также включается раздел, который содержит информацию о количестве штатных сотрудников, их заработной плате и т. д. Начинающий предприниматель на первых этапах может нанять:

  • диспетчера;
  • двух водителей, которые будут работать посменно;
  • грузчика;
  • бухгалтера;
  • уборщицу.

Затраты и срок окупаемости

Бизнес план грузоперевозок должен включать финансовую часть, в которой отражаются все возможные расходы, которые придется понести предпринимателю при старте:

 Расходы, которые нужно понести предпринимателю при открытии бизнесаСумма
Покупка грузового транспорта(1 автомобиль)1 000 000 рублей
Техническое обслуживание, ремонт и заправка авто50 000 рублей
Аренда офиса17 000 рублей
Рекламная кампания20 000 рублей
Покупка офисного оборудования40 000 рублей
Заработная плата работникам47 000 рублей
Другие расходы25 000 рублей
Всего стартовых расходов1 199 000 рублей

Ежемесячный доход с одного грузового автомобиля может составлять 120 000 рублей. Чистый месячный доход составит приблизительно 50 000 рублей. В результате математического расчета можно предположить, что при условии постоянной загруженности субъект предпринимательской деятельности сможет окупить стартовые вложения через 2 года после открытия.

Возможный уровень дохода

Чтобы определить возможный уровень дохода предприниматель должен провести калькуляцию первичной стоимости услуги. Для этого ему придется задействовать следующие данные:

  • затраты на обслуживание транспорта;
  • заработная плата сотрудникам;
  • амортизационные расходы;
  • налоги и сборы;
  • текущие расходы компании.

Для определения стоимости 1км пробега следует разделить совокупный доход за месяц на общий пробег всех грузовиков. Полученная сумма будет использоваться для формирования цены на услугу. Для этого можно задействовать онлайн калькуляторы, которые находятся на специализированных веб-ресурсах.

Если предприниматель будет следовать своему бизнес-плану, то он сможет ежемесячно получать до 50 000 рублей чистой прибыли с 1 автомобиля. Повысить уровень дохода он сможет за счет:

  • увеличения автопарка;
  • привлечения новой клиентуры;
  • расширения перечня услуг.

Рентабельность бизнеса

Согласно статистическим данным, которые находятся в открытых источниках, на территории Российской Федерации в этой сфере бизнеса средний уровень рентабельности колеблется в диапазоне 16 % — 17 %.

Если субъект предпринимательской деятельности приобретает транспорт для грузоперевозок, то все стартовые вложения он сможет окупить не раньше чем через 2 года.

В том случае когда для оказания услуг он будет использовать арендованные машины, но понесенные при открытии затраты окупятся за 4-5 месяцев.

Регистрация и оформление бизнеса

Чтобы работать в этой бизнес-сфере, необходимо пройти государственную регистрацию, после которой человек приобретает статус субъекта предпринимательской деятельности. Начинающий бизнесмен должен выбрать организационно-правовую форму, например:

  • Индивидуальный предприниматель;
  • Общество с Ограниченной Ответственностью.

Если бизнесмен планирует открыть небольшую фирму, которая будет предоставлять услуги местному населению и малым предприятиям, то ему достаточно зарегистрировать ИП.

Для этого следует действовать в определенной последовательности:

    • Собрать пакет документов, в который будут входить: гражданский паспорт, заявление установленного образца, ИНН, квитанция об уплате государственной пошлины.
    • Обратиться в налоговый орган, расположенный по месту проживания предпринимателя.
    • Заявление и пакет документов будет рассматриваться в течение 5 рабочих дней, после чего будет выдана выписка из ЕГРИП, которая содержит всю информацию о вновь созданном индивидуальном предпринимателе.
    • Стать на учет в местной ФНС, и получить статус налогоплательщика. Чтобы минимизировать затраты на уплате налогов, предпринимателю рекомендуется сразу перейти на УСН. Если он планирует сотрудничать с крупными организациями, ему следует выбрать общую систему налогообложения.

Чтобы открыть ООО, начинающему бизнесмену рекомендуется действовать по плану:

  • Провести собрание учредителей, на котором будут приняты все решения относительно открытия ООО.
  • Оформляется протокол собрания, составляется договор между учредителями, назначается руководитель компании и главный бухгалтер.
  • Разрабатывается Устав организации, в котором будут заложены все нюансы, касающиеся процесса ведения бизнеса.
  • Приобретается помещение. Если оно берется в аренду, то оформляется соответствующий договор. Если покупается – то оформляются правоустанавливающие документы.
  • Заполняется бланк заявления.
  • Уплачивается государственная пошлина, а квитанция вкладывается в пакет регистрационной документации.
  • Все собранные справки и документы передаются государственному регистратору, функции которого выполняет ФНС.
  • После получения выписки из ЕГРЮЛ, компания должна стать на учет в налоговой службе и внебюджетных фондах.

Недостатки и преимущества данного бизнеса

Перед тем как начать бизнес в сфере грузоперевозок, каждый начинающий предприниматель должен узнать обо всех его преимуществах и недостатках. Следует выделить некоторые положительные моменты:

  • если человек решит открыть небольшую транспортную компанию, то он может это сделать с минимальными вложениями;
  • для оказания услуг можно использовать арендованный грузовой транспорт;
  • перед бизнесменами открываются большие перспективы, и у них есть все шансы выйти на международный уровень;
  • возможность получения высокого дохода, при условии правильно организованной работы.

К недостаткам этой бизнес-сферы можно причислить следующее:

  • если предприниматель решит сформировать собственный автопарк, то ему придется понести большие затраты на покупку транспорта;
  • принимая от клиента груз, компания будет нести за него полную ответственность и должна возместить ущерб, если с ним что-либо случится в пути;
  • на начальном этапе возникают сложности с поиском клиентов, так как в этой нише существует большая конкуренция;
  • на старте компания не получает стабильный доход.

Полезные советы и рекомендации

Чтобы создать успешный бизнес в сфере грузоперевозок, предпринимателю рекомендуется воспользоваться советами профессионалов:

  • заменить малотоннажный транспорт большегрузными машинами;
  • не отправлять в рейс автомобиль, который не полностью загружен;
  • для водителей установить лимит на расход ЕСМ;
  • контроль всех денежных поступлений;
  • использовать специализированную технику для погрузочно-разгрузочных работ, благодаря чему удастся избежать простоев.

Бизнес план по грузоперевозкам: готовый пример с расчетами3 (60%) : 2

Источник: http://biznsplan.ru/biznes-plany/biznes-plan-gruzoperevozki-otkryvaem-svoyu-dispetcherskuyu-sluzhbu-gruzoperevozok.html

Заработок на диспетчерской службе перевозок

Бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок

Если у вас уже есть опыт в создании какого-то бизнеса, то не понаслышке знаете, что любая из сотни мелочей обладает высокой значимостью. Дабы не упускать из вида любые моменты создания собственного дела, необходимо создать бизнес план, в котором и будут отмечены все важные нюансы, чтобы в будущем о таковых не забыть.

Более того, имея в распоряжении такие документы, бизнесмен сможет четко понять, сколько денег нужно для организации своего бизнеса, где и как это нужно делать, какое количество рабочих потребуется и каких. Там должна быть даже информация о размещении рекламы, чтобы вы не тратили время на поиски информации по этому вопросу, а сразу приступили к делу.

Дальше мы рассмотрим бизнес план диспетчерской службы грузоперевозок, особенности выбранного направления, как правильно начинать путь предпринимателя и что делать в дальнейшем. (См. также: бизнес план перевозки людей).

Особенности рынка

Перед началом создания такого бизнеса вам необходимо сделать небольшое исследование рынка на его эффективность. Также важно сделать прогноз примерного дохода: для этого важно понимать, смогут ли ваши услуги пользоваться спросом в конкретном регионе.

Для определения доходности проекта важно учитывать территорию, по которой будут предоставляться услуги фирмы. Лучше всего рассматривать открытие компании в достаточно крупных областных центрах, в которых должна быть развита инфраструктура. При расположении города в пограничной зоне есть смысл рассмотреть услугу выезда в зарубежье.

Такой вариант развития будет приносить больше денег, но для его осуществления потребуются дополнительные документы и разрешения.

Как и любой другой бизнес, услуга перевозки грузов обладает конкуренцией, о которой вам нужно предварительно узнать и записать в бизнес план диспетчера грузоперевозок. После осуществления такой процедуры нужно определиться с тем, есть смысл открывать бизнес в этой нише ещё и вам, или нет.

Но даже при большой конкуренции есть возможность отлично зарабатывать за счет отличительных особенностей компании, что позволит постоянно привлекать потенциальных клиентов именно к вашим услугам.

Например, можно предоставлять услуги перевозки грузов круглосуточно: для этого придется нанимать рабочих в несколько смен.

Помещения, которые необходимы компании

После того как вы проанализируете конкуренцию ниши, определитесь с иными моментами, и это не оттолкнет вас от создания компании, нужно будет заняться арендой грузовиков. А для их остановки должна быть большая территория в виде автомобильной стоянки. Кроме этого, у вас должен быть и офис, который тоже лучше всего арендовать, чем покупать на начальном этапе.

Если вы думаете, что вполне хватит и домашней обстановки для выполнения такой работы, как диспетчер грузовых перевозок, то это ошибочное мнение при планах создать большую компанию. Если вы будете делать все операции, находясь дома, то на этом уровне просто и останетесь, так как это будет для вас некой «зоной комфорта», из которой будет очень сложно выбраться в дальнейшем.

Конечно, если в распоряжении нет много денег, тогда рассматривайте вариант аренды помещения в колл-центре, что будет значительно дешевле, чем арендовать целый офис.

Более того, такая аренда не только экономная, но и удачна с точки зрения эффективности предоставляемых услуг перевозки грузов автотранспортом. Часто в таких помещения предоставляют много возможностей для открытия бизнеса в направлении диспетчера.

А для аренды собственного офиса лучше всего рассматривать помещения квадратурой не ниже 20 м. Этого для начала будет вполне достаточно.

Работа с персоналом

После выбора и заключения договора аренды офиса вы должны будете его обустроить. Вам нужно будет обзавестись компьютерами, сканерами и принтерами, не говоря о разнообразной канцелярии.

Может быть такое, что вашим сотрудникам будет удобней работать с ноутбуками, в таком случае рассмотрите вариант реализации и этого пожелания.

Но один стационарный компьютер всё же должен быть на рабочем месте, чтобы не остановилась деятельность при непредвиденных обстоятельствах.

Касательно телефонов, то на сегодняшний день нет смысла арендовать обычные проводные телефоны, наступила эра мобильных технологий, так что вам будет вполне достаточно купить несколько простых недорогих мобильных на несколько операторов, чтобы иметь возможность связываться с любым клиентом без каких-либо проблем. Более того, большое количество номеров позволит не упустить важный звонок, клиент сможет всегда связаться с вашими работниками по тому или иному номеру телефона.

Кроме телефонов, важно также в распоряжении иметь специальные программы на компьютере. Речь идёт о тех программах, с помощью которых можно держать под контролем местоположение грузов, водителей и предоставлять вашим клиентам всю необходимую и актуальную на данный момент информацию.

Кроме этого, программы позволяют намного быстрее создавать заказы, а также вести общение с водителями, если ещё такие приложения установить на их смартфоны. Можно также сделать с водителями связь с помощью раций, что будет очень дешево и довольно удобно. (См.

также: бизнес план контейнерных перевозок).

Кроме диспетчера в виде рабочих и управляющего, нужен также бухгалтер и человек, который будет заниматься рекламой ваших услуг для грузовладельцев. Самих диспетчеров должно быть не меньше двух человек для общения с заказчиками. Они также должны понимать свои обязанности, уметь работать с программами и общаться с клиентами.

Касательно менеджера по рекламе, то он должен понимать вашу целевую аудиторию, чтобы реклама приносила максимального результата. Это также нужно записать в свой бизнес план диспетчерской грузоперевозок. Он должен наработать список потенциальных клиентов с их контактными данными.

Разрешительная база

Перед тем как заняться регистрацией собственного бизнеса, вам необходимо понимать, с каким грузом будете работать и какой транспорт использовать. После этого собираете все необходимые документы и начинаете процедуру регистрации ООО. В число этих документов должно входить:

  • определиться с управляющим и предоставить протокол решения учредителя;
  • устав компании, в котором будут рассмотрены основные цели ведения бизнеса;
  • документ о взятии в аренду помещение;
  • заявление о регистрации компании;
  • документ, который подтверждает, что вы оплатили государственную пошлину.

После предоставления таких документов через некоторое время владелец получает свидетельство о регистрации и может приступать к обустройству компании, начинать предоставлять услуги людям.

Источник: http://biznesoid.ru/uslugii/zarabotok-na-dispetcherskoj-sluzhbe-perevozok.html

Грузоперевозки: как организовать бизнес и диспетчерскую службу

Бизнес-план диспетчерской службы грузоперевозок

Не секрет, каждый бизнес состоит из тысячи мелочей, которые не следует упускать из вида.

Предпринимателю для открытия собственного дела необходимо составить план. Таким образом можно определить и сопоставить все возможности воплощения бизнес-идеи.

Благодаря намеченному плану, предприниматель знает, как подойти к организации бизнеса, что необходимо иметь для развития данного вида деятельности, как подбирать персонал и сколько человек должно находиться в распоряжении. Руководствуясь планом, бизнесмен также определяет, где располагать офис и рекламу.

В данной теме пойдет речь об организации диспетчерской службы грузоперевозок. В частности, обо всех тонкостях данного вида деятельности. Мы подробно рассмотрим бизнес-план по организации диспетчерской службы, укажем, с чего следует начать и как действовать в дальнейшем.

Анализ рынка грузоперевозок

Для начала вам необходимо проверить спрос на услуги грузоперевозок в конкретном месте, заняться исследованием рынка грузоперевозки. Перед открытием важно сделать примерный прогноз, будет ли бизнес востребован в конкретном населенном пункте, выводы отметить в бизнес-плане. Немаловажно учитывать территорию, где располагается населенный пункт.

Желательно иметь планы открыть бизнес грузоперевозок в крупном областном центре, где хорошо развита инфраструктура. Если город находится в пограничной зоне, можно осуществлять грузоперевозки в ближнее зарубежье. Известно, что подобные перевозки обходятся заказчику дороже.

Однако от предпринимателя требуется наличие дополнительных документов и разрешений.

Следующее, о чем нужно помнить при организации любого вида деятельности – это выявление конкурентов. Важный пункт в бизнес плане. Предприниматель по мере возможности должен ознакомиться со всеми фирмами-конкурентами, которые существуют на рынке услуг.

Исходя из этого делаются выводы об актуальности открытия собственной фирмы. Если потенциальных конкурентов немало, бизнесмену следует придумать для компании отличительную особенность, благодаря которой клиенты обратятся именно к вам. Это может быть круглосуточный режим работы, сотрудники могут работать в две смены.

Таким образом можно будет принять заказ на перевозку в любое время.

После того как вы определились с районом, месторасположением офиса, выявили и проанализировали деятельность конкурентов, определились, какой тип грузоперевозки будет осуществлять ваша фирма, следует позаботиться о взятии в аренду определенного количества грузовиков. Следует знать, на это уйдут немалые финансовые затраты, и вы должны располагать площадью для их стоянки. Территорию для оборудования стоянки тоже придется арендовать.

Что касается подбора водителей: нанимать на работу следует опытных специалистов, у которых навыки вождения на высоком уровне. Параллельно нужно искать потенциальных клиентов, делать примерные расчеты, какие компании пользуются данным видом услуг, сколько их и т. п.

Далее необходимо выбрать помещение для будущего офиса компании. Некоторые предприниматели думают, что вполне можно работать дома, сэкономив деньги на аренде. Однако такое мнение ошибочно, если вы хотите развивать свою компанию. Предоставляя услуги диспетчера на дому, компания так и останется на «домашнем» уровне. Развитие вряд ли будет.

Все же если вы хотите заняться бизнесом грузоперевозок, но не имеете достаточных средств на аренду собственного помещения, можно арендовать офис в колл-центре, это обойдется дешевле. Такое решение смело можно назвать не только удачным, но и выгодным. Подбором помещения может заниматься как хозяин, так и риэлтор.

Для открытия диспетчерской службы достаточно иметь небольшой офис, примерно 20 кв. м.

Подбор персонала и метод работы

Итак, у вас есть собственный офис. Далее необходимо заняться его обустройством.

Диспетчеры должны иметь в распоряжении компьютер с принтером и сканером ( в помещении должен быть хотя бы один компьютер, если сотрудникам удобнее пользоваться ноутбуками, пусть у них будут именно они, но один компьютер присутствовать должен). Что касается телефона, ситуация аналогичная.

В офисе обязательно должен быть стационарный телефон, для удобства вместе с ним диспетчеры могут использовать свои мобильные телефоны. Если вы имеете более двух телефонных линий, это послужит большим преимуществом для удобства работы.

Благодаря такому методу работы, вы не упустите ни один важный звонок. Заказчик всегда сможет связаться с диспетчером по телефону.

Немаловажно в работе диспетчерской службы иметь современное программное обеспечение, которое позволяет диспетчеру контролировать местонахождение водителя и груза, давать информацию клиенту. Данная программа служит и для оформления заказа.

Ее можно установить и в мобильный телефон водителей для переговоров с диспетчером. Иногда диспетчеры и водители переговариваются с помощью рации. Это удобно и дешево.

Как правило, в компании, которая занимается грузоперевозками, должны быть не только диспетчеры и управляющий. Необходимо, чтобы был бухгалтер и менеджер по рекламе, поскольку реклама – неотъемлемая часть любого бизнеса. Не забудьте правильно организовать рабочее место диспетчерам. Подробно расскажите, что входит в их обязанности, как нужно общаться с заказчиками.

Диспетчеров должно быть как минимум двое. Они должны иметь хорошую дикцию, обладать логическим мышлением и хорошей памятью. Также ваши сотрудники должны уметь быстро воспринимать и распределять информацию, поскольку заказов может быть много. Вместе с компьютером и стационарным телефоном обязательно наличие принтера.

С его помощью диспетчер будет распечатывать договоры, квитанции и прочее.

Необходимо подобрать и составить график работы диспетчеров. Оптимальное время – с 8 утра до 6 часов вечера. Если компания нацелена на круглосуточный режим работы, это является плюсом, поскольку заказы могут быть срочными. У потенциального клиента может возникнуть необходимость немедленно отправить груз. Сотрудники-диспетчеры могут работать посменно, в две или в три смены.

Важно знать, на каких клиентов рассчитана работа фирмы, кто потенциальные заказчики: либо это отдельные люди, либо предприятия. Нужно знать свою целевую аудиторию. Наличие этой заметки необходимо в вашем бизнес-плане.

Диспетчерам тоже следует знать эту особенность. Помимо этого, диспетчер должен иметь список контактов в виде схемы, где первым пунктом будет название организации или ФИО заказчика, вторым – адрес, контактный номер телефона.

В следующей графе указывается товар и его назначение.

Легализация деятельности

Что касается легализации бизнеса. Для начала следует определиться, какого типа грузы вы будете перевозить. На основании этого нужно собрать все документы на открытие ООО (общества с ограниченной ответственностью). Следует определиться с максимальным размером грузов, к примеру, до 40 тонн.

Далее осуществляется сборка документов, куда входят: устав предприятия, где следует указать ваши цели работы и предоставить всю корректную информацию о работе фирмы; протокол решения учредителя, нужен для того, чтобы знать, кто будет управляющим; заявление на государственную регистрацию; письмо, в котором прописано, что помещение взято в аренду; документы оплаты государственной пошлины. Далее директор получает необходимые свидетельства о регистрации.

Общие затраты уйдут на:

  • аренду офиса;
  • оплату коммунальных услуг, платежей, услуг связи и т. п.
  • оплату пошлин;
  • непредвиденные расходы, которые могут возникнуть, для их погашения нужно располагать дополнительной суммой;
  • выплату заработной платы сотрудникам;
  • оплату необходимых документов для легализации.

В заключение нашей темы хотелось бы отметить, что немаловажную роль в открытии любого бизнеса играет реклама. Актуальная и правильная реклама является неотъемлемой частью развития. Чтобы в дальнейшем успешно вести бизнес, ознакомьтесь с методами рекламы и выберите подходящий.

Например, можно сопоставить традиционную рекламу (размещение на билбордах, раздача визиток, печать в газетах и т. п.) и рекламу на специализированных сайтах, которые направлены исключительно на одну тематику – грузоперевозки. Исходя из этого, нужно прийти к выводу и действовать.

Источник: https://gejzer.ru/idei/plan-dispetcherskoj-sluzhby-gruzoperevozok.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.