+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Бизнес-план диспетчерской службы такси

Содержание

Бизнес на такси: как организовать? (январь 2019) — как открыть с нуля, примеры и готовый план с расчетами для начинающих

Бизнес-план диспетчерской службы такси

Такси – не менее популярный вид городского транспорта, чем обычные городские автобусы. Конкуренция среди предпринимателей, которые занимаются этой предпринимательской деятельностью, достаточно большая. Особенно это ощущается в крупных городах. Такси как бизнес достаточно доходное предприятие. Оно может существовать в нескольких форматах:

  • Пошаговый план открытия ИП, чтобы работать на такси
  • Как организовать диспетчерскую службу ?
  • Служба такси с автопарком
  • Сколько можно заработать на предоставлении услуг
  • Сколько необходимо денег для старта
  • Как выбрать оборудование для бизнеса на такси
  • Какой ОКВЭД указать при регистрации деятельности
  • Какие документы потребуются для создания бизнеса
  • Какую систему налогообложения использовать для бизнеса на такси
  • Нужно ли разрешение на открытие бизнеса
  1. Пассажироперевозки на собственном автомобиле;
  2. Диспетчерская служба, которая выступает посредником между заказчиками и ИП, которые работают на своих авто;
  3. Создание автомобильного парка из нескольких автомобилей, на которых работают наемные водители. Диспетчерская служба на таком предприятии существует как структурное подразделение.

Пошаговый план открытия ИП, чтобы работать на такси

Рассмотрим первый вариант, как открыть ИП, чтобы работать на такси. Для этого, как упоминалось выше, понадобится автомобиль. Он может быть личный, арендованный или находящийся в пользовании по доверенности.

Чтобы работать, не боясь штрафов, бизнес нужно легализовать. Для этого необходимо зарегистрировать бизнес по коду деятельности 60.22 «Деятельность такси». Он распространяется на услуги, которыми пользуется население.

На начальном этапе ИП – самая оптимальная форма предприятия по налогообложению и организации.

Следующий шаг – это получение разрешения на пассажироперевозки у местных властей. Для этого предприниматель пишет заявление и прилагает к нему паспорт и документы на автомобиль. Если права собственности на транспортное средство нет, то прилагается договор аренды, лизинга или нотариально утвержденная доверенность.

К транспортному средству предъявляются некоторые требования, которые позволят открыть ИП для работы на такси:

  • На боковой части кузова должны быть нанесены специальные обозначения «шашечки»;
  • На крыше должен быть оборудован фонарь ярко-оранжевого цвета;
  • В автомобиль нужно установить таксометр.

К индивидуальному предпринимателю, как к водителю, также предъявляется ряд требований. Во-первых, открыть ИП не сможет человек, стаж вождения которого меньше, чем 3 года. Во-вторых, перед началом работы нужно проходить медосмотр.

О допуске водителя к работе свидетельствует штамп в путевом листе. Обычно медицинские услуги по осмотру водителей предлагает диспетчерская служба.

В-третьих, транспортное средство перед выездом должно быть осмотрено, о чем также делается пометка в путевом листе.

Как организовать диспетчерскую службу ?

Теперь остановимся на том, как организовать диспетчерскую службу — такси бизнес. Этот вариант характеризуется наименьшими первоначальными вложениями. Доход предприниматель получает от водителей, которым передается информация о заказах. Для того чтобы открыть ИП теперь понадобится арендовать небольшой офис.

Поскольку общение с таксистами происходит при помощи радиосвязи, на радиочастоту необходимо получить лицензию. Соответственно, понадобится и специальное оборудование. Стоимость его колеблется от 700 до 3000 долларов США. Причем, при выборе, следует опираться на показатель «чистоты эфира». Для крупных городов этот показатель должен быть очень высокий.

Соответственно и технически бизнес обойдется дороже.

Сегодня уже существует альтернатива радиосвязи – специальное программное обеспечение, которое можно установить на сотовый телефон. Прежде чем его закупить и открыть ИП, нужно изучить и проанализировать многочисленные предложения. Как и для любого программного обеспечения, важно чтобы программа была подкреплена сопровождением, имела способность к совершенствованию и расширению возможностей.

Для того чтобы открыть ИП и начать работать, достаточно нанять 4 диспетчеров. Режим работы предприятия будет круглосуточный, поэтому организовать нужно 4 смены, по 24 часа. Дальше нужно привлечь в бизнес водителей.

Можно дать объявление о приеме на работу сотрудников со своим автомобилем.

С ними необходимо заключить договор о предоставлении информационных услуг, по которому они обязаны выплачивать диспетчерской службе такси либо фиксированную сумму, либо процент от стоимости переданных заказов.

Служба такси с автопарком

Обычно третий вариант бизнеса на такси возникает в процессе развития первой или второй модели предприятия. Чтобы ответить на главный вопрос, что нужно для открытия предприятия по оказанию услуг такси, необходимо составить четкий и развернутый бизнес план.

Без него сложно будет организовать предприятие, просчитать предстоящие расходы, доходы и прибыль. Одним из главных пунктов бизнес плана должно быть маркетинговое исследование рынка.

Предприниматель должен изучить сильные и слабые стороны конкурентов, чтобы предложить на рынок новую услугу, которая понравится и запомнится клиентам. Финансовая часть бизнес-плана должна делиться на два раздела:

  1. Доходы предприятия за определенный отрезок времени (лучше за год);
  2. Затраты, которые могут быть первоначальными и текущими.

Доходную часть можно рассчитать приблизительно, опираясь на цифры пассажиропотока тех же конкурентов. Вторая часть составляется более скрупулезно.

Необходимо выбрать помещение, учесть его арендную плату, коммунальные платежи еще до открытия. Большую часть расходов будут занимать телекоммуникационные услуги: интернет и телефония.

Обязательно необходимо учесть заработную плату работников. Зная четкие цифры затратной части, можно определить схему сотрудничества с водителями.

Средние показатели доходности службы такси составляют 150 тыс. руб. Если начинать старт без приобретения техники окупаемость наступает в первые 6 месяцев работы. Диспетчерская служба, как правило, получает от 15% от стоимости заказов. Окупаемость собственного автопарка наступает в первые 2 года работы. 

Сколько необходимо денег для старта

Затраты на бизнес зависят от выбранной концепции. Для организации полноценной службы такси необходимо:

  • Арендовать помещение под диспетчерскую – 25 тыс. руб.
  • Обустроить офис – 25 тыс. руб.
  • Приобрести автопарк (10 автомобилей иностранного производства) – 5 млн. руб.
  • Зарегистрировать деятельность, получить разрешения – 50 тыс. руб.
  • Провести рекламную кампанию, создать сайт – 50 тыс. руб.

Как выбрать оборудование для бизнеса на такси

На первых этапах развития арендовать офис стоит небольшой площади – порядка 25 кв. м. с минимальным количеством мебели и компьютерной техники.

Особое внимание уделяется телефонной и интернет связи.
Если планируется закупка автомобилей, та рекомендуется предпочтение отдавать иностранной техники.

При приобретении подержанных автомобилей внимание стоит обращать на их техническое состояние.

Какой ОКВЭД указать при регистрации деятельности

При аренде автомобиля с водителем указывается код ОКВЭД 72.6, а также дополнительно – 92.4, 63.2. Если предприниматель является счастливым обладателем автопарка указывается код ОКВЭД 60.22.

Какие документы потребуются для создания бизнеса

Для организации службы такси необходимо:

  • Зарегистрировать деятельность в органах местного управления в качестве ИП или ООО.
  • Открыть расчетный счет в банке.
  • Изготовить печать.

Какую систему налогообложения использовать для бизнеса на такси

При регистрации ИП целесообразно использовать в качестве системы налогообложения ЕНВД. Для ООО применяется УСН со ставкой 6%.

Нужно ли разрешение на открытие бизнеса

Для работы таксопарка необходимо лицензия. Документ выдается на перевозку людей в определенном регионе. Для получения разрешений необходимо иметь выписку с госреестра, копии документов сотрудников компании, документы на таксометры. Лицензия получается на каждый автомобиль отдельно.

Источник: https://vipidei.com/uslugi/avto/taksi-kak-biznes/

Как открыть диспетчерскую службу такси?

Бизнес-план диспетчерской службы такси

Опишем вкратце, как открыть диспетчерскую службу такси. Ведь это довольно прибыльный, интересный и актуальный бизнес. Сегодня спрос на транспортные услуги такого рода существует в каждом городе, независимо от количества населения.

При правильном подходе и грамотно составленном бизнес-плане можно организовать службу, которая станет принимать заказы и направлять водителей в нужное место. И если добиться положительных отзывов от клиентов, предлагать дополнительные услуги, создать высококачественный сервис, то уже через полгода можно ожидать полной окупаемости проекта.

Чтобы выйти на рынок конкурентоспособным, следует изначально его изучить. Для этого узнайте, какие службы уже существуют в городе, что они предлагают, сколько вызовов принимают в день, размеры среднего чека и пр. С этой целью можно стать клиентом и лично пообщаться с водителями разных компаний.

Также изучите и другую сторону – мнение людей о существующих предложениях, предоставляемых услугах, ценах. Например, на форумах и в социальных сетях часто обсуждаются такие темы. Вы сможете узнать пожелания и претензии потенциальных клиентов и сформировать собственную концепцию, благодаря которой уже на старте станете опережать конкурентов.

Чтобы сразу выделиться из списка служб такси нужно продумать уникальное предложение. И здесь необязательно занижать стоимость услуг, так как данная стратегия себя вряд ли оправдает. Лучше предлагать что-то в дополнение к обычной перевозке с места на место, например:

  1. Доставку продуктов или других товаров из магазинов.
  2. Начисление так называемых бесплатных километров постоянным пользователям.
  3. Выгодные цены на обслуживание крупных мероприятий (свадеб, корпоративов).
  4. VIP-перевозки.
  5. Предоставление машины с водителем на целый день по оговоренному тарифу.
  6. Обратные звонки и уведомления о заказе с помощью СМС.
  7. Услуги по перевозке детей, пенсионеров и т. д.

Открыть диспетчерскую такси можно в трех вариантах:

  • закупить автомобили и нанимать водителей;
  • предлагать работу владельцам машин с фиксированной ставкой;
  • аналогичная схема действий, но с составленным договором по сдельной оплате в зависимости от выполненных заказов.

Если остановить свой выбор на втором или третьем варианте, тогда перед начинающим предпринимателем открывается ряд преимуществ:

  1. Для создания собственного дела с нуля не потребуется крупных капиталовложений.
  2. За счет предоставления разнообразных услуг можно существенно расширить сферу деятельности.
  3. Необязательно арендовать большое помещение для диспетчерской.

Если же не закупать собственный автопарк, то вложенные средства окажутся минимальными, а все заботы по содержанию и техобслуживанию машин ложатся на плечи их владельцев. Правда, некоторые минусы при организации данного проекта также существуют:

  • сегодня эта сфера отличается высокой конкуренцией;
  • особое внимание придется уделить рекламной кампании.

Чтобы ваша диспетчерская служба такси как бизнес в короткие сроки начала приносить прибыль, следует предоставлять клиентам хороший сервис, своевременную доставку машин, адекватные цены, чистые салоны, вежливый персонал, удобство обращения с помощью любых современных средств связи.

Оформление документации

Если вы решите закупать автомобили, тогда придется зарегистрироваться как ООО или любую другую форму юридического лица. Но для того чтобы создать просто диспетчерскую службу, где работать будут водители с собственными машинами, достаточно подать заявление на оформление ИП. В данном случае весь процесс займет не больше недели и требует оплаты невысокой госпошлины.

Чтобы иметь возможность в будущем расширять сферу деятельности и предлагать клиентам новые услуги, желательно заранее побеспокоиться о правильно указанных кодах ОКВЭД. Для диспетчерской службы подойдут следующие варианты:

  1. 4 – предоставление информационных услуг.
  2. 2 – для работы в сфере транспорта.
  3. 61.2 – реализация товаров с помощью интернета.
  4. 6 – для осуществления деятельности, связанной с современными технологиями и компьютерной техникой.
  5. 83 – услуги секретаря, редактора и перевода информации.

При подаче документов следует сразу же определиться и со схемой налогообложения. В случае организации диспетчерской службы больше подходит упрощенная (УСН). Не забудьте встать на учет в качестве работодателя в Пенсионном фонде и социальном страховании. В некоторых случаях потребуется разрешение от Роскомнадзора и лицензия от Министерства транспорта.

Чтобы лучше ориентироваться в том, какие требования предъявляются к подобным службам, машинам, водителям, а также что именно нужно для ведения законной деятельности, тщательно изучите закон ФЗ №68. В нем идет речь о такси и в каждом регионе есть свои нюансы в данной сфере.

Обустройство помещения

Одно из преимуществ в организации диспетчерской службы – можно остановить свой выбор на недорогом здании где-либо на окрестностях города. Важными параметрами являются следующие:

  • наличие небольшой парковки рядом для ожидающих вызова машин;
  • устойчивая телефонная связь;
  • возможность подключить высокоскоростной интернет;
  • проведенные коммуникации для поддержания техники в рабочем состоянии, желательно иметь собственный генератор.

То есть, место вы выбираете такое, чтобы не было перебоев при общении с клиентами и водителями. А вот размеры здания особого значения не имеют. Для размещения нескольких диспетчеров достаточно 15-20 кв. м. Но желательно каждого сотрудника, работающего на телефоне, отделить перегородкой и обеспечить свободное пространство.

Также помещение зонируют для обустройства самой диспетчерской, комнаты для отдыха, санузла и кабинета для административного персонала.

Покупка оборудования и программного обеспечения

Для обустройства офиса достаточно простой и удобной мебели. Самой же важной частью организации диспетчерской службы является установка оргтехники и специальных программ. Нужно такое техническое оснащение:

  1. Классическая многоканальная IP-телефония для принятия заказов.
  2. Проведение телефонной связи и интернета – выбирайте ответственных и надежных провайдеров, готовых обеспечить офис бесперебойной работой сети.
  3. Специальное ПО для диспетчеров и водителей, которое помогает вести учет всех принятых звонков и выполнение заказов – существуют разные модели и варианты, вы должны подобрать самый оптимальный под свои потребности.
  4. Установите видеонаблюдение, так как от работы диспетчеров и водителей сильно зависит желание клиентов обратиться в данную службу повторно или порекомендовать ее кому-либо еще, поэтому тщательно контролируйте подчиненных.
  5. На каждую машину можно установить современную систему навигации.
  6. Компьютеры и ноутбуки.

Специальные программы, разработанные для подобных служб такси, сегодня могут значительно облегчить дело и помочь проконтролировать деятельность сотрудников. Так, подобное ПО способно:

  • зафиксировать номер телефона клиента и внести его в общую базу;
  • просчитать весь маршрут и его стоимость, длительность поездки;
  • обеспечить обратную связь с водителями;
  • оповестить клиента с помощью СМС про время ожидания транспорта и цену за услуги;
  • просчитать, сколько заработал каждый водитель и диспетчер и т. д.

При этом нужно использовать только лицензионное программное обеспечение и для его установки обратиться за услугами к специалисту. Лучше подписать договор на постоянную техническую поддержку системы, чтобы избежать различных рисков.

Требования к машинам

К автомобилям в данном виде бизнеса предъявляются серьезные требования. Ведь они являются лицом компании и от впечатления, которое машина произведет на клиента, во многом зависит, захочет ли он еще воспользоваться вашими услугами. Также крайне важна и безопасность на дороге для водителя и его пассажира.

Поэтому проследите за такими моментами:

  1. На транспортном средстве устанавливаются специальные опознавательные знаки.
  2. На приборной панели крепят таксометр.
  3. На кузове приклеивают магнитную ленту.
  4. Машина должна регулярно (раз в полгода) проходить осмотр на станции техобслуживания.
  5. Быть в отличном рабочем состоянии.
  6. Салон вымывают раз в неделю, а внешние части – каждый день.

Хорошим рекламным ходом станет размещение на самом транспортном средстве краткой информации о службе такси. Для этого наносят логотип, телефон компании и короткий лозунг. Так, ваша фирма станет более узнаваема и быстрее завоюет рынок.

Подбираем персонал

Одним из ключевых факторов в развитии бизнеса в сфере услуг являются работники. От того, как они общаются с клиентами, зависит репутация фирмы.

Диспетчеры, принимающие вызовы должны быть вежливыми, грамотными, иметь четкую дикцию, уметь спокойно разрешать конфликтные ситуации.

Водителям также полезно сдержанно общаться с пассажирами, стать приветливыми, проявлять доброжелательность и очень хорошо ориентироваться на маршруте.

Начинать работу диспетчерской можно с нескольких человек на телефоне и водителей с собственным авто. Но по мере развития и роста клиентской базы нужно иметь целый штат сотрудников:

  • диспетчеры (их количество зависит от возможности ответить на все звонки) – работают в три смены, чтобы обеспечить круглосуточный прием заявок;
  • водители;
  • бухгалтер – может быть приходящим или функция выносится на аутсорсинг;
  • системный администратор.

Очень важно правильно продумать размер заработной платы.

Диспетчерам и другим сотрудникам можно установить фиксированную ставку и заключить договоры с водителями, согласно которому вы забираете определенную комиссию от их выручки.

Обычно она составляет 7-18%, но лучше в каждом конкретном случае договориться так, чтобы не допускать текучки кадров и при этом получать прибыль от организации предприятия.

Рекламная кампания

Сегодня рынок такси достаточно насыщен и практически в каждом городе существует огромная конкуренция среди подобных служб. Чтобы выделиться среди них нужно предлагать уникальные и востребованные услуги, а также заняться целенаправленной массовой рекламой. Для этого задействуют все доступные средства:

  1. Зарегистрируйтесь в различных приложениях, которыми сегодня пользуются клиенты для поиска и вызова такси.
  2. Разместите рекламу на всех городских площадках – баннеры, остановки, транспорт (собственный и общественный), щиты, билборды.
  3. Нужно создать сайт, на котором указаны номера, основные преимущества перед конкурентами, можно просчитать стоимость за маршрут, оставить отзыв.
  4. Распечатайте визитки, листовки и другую полиграфическую продукцию, раздавайте ее в местах большого скопления людей, а также часть отдавайте пассажирам, чтобы они имели под рукой номер службы или могли поделиться информацией со знакомыми.
  5. Оплачивайте объявления, размещаемые в местных СМИ (газетах, журналах).

Для привлечения постоянных клиентов сегодня придумывают множество интересных акций –  «Расскажи другу», «N-нная поездка бесплатна», считают накопленные километры и пр.

Но это не сработает, если диспетчеры или водители станут грубить пассажирам, машина не приедет вовремя, дозвониться будет сложно, а стоимость услуг окажется выше средних по региону.

Так что уделяйте внимание высококачественному сервису на каждом этапе работы.

Здесь можно скачать бесплатно бизнес-план диспетчерской службы такси в качестве образца.

Рентабельность

Очень важно составить грамотный бизнес-план, в котором будут указаны расходы и доходы. Тогда можно подсчитать, за какой период вы сможете вернуть все вложения и получать чистую прибыль от собственного дела.

Начальные инвестицииЦена, в рублях
1Оргтехника85 000
2Роутер и интернет3 000
3Гарнитура для диспетчеров6 000
4Подключение и установка всего оборудования, телефонии15 000
5Программное обеспечение60 000
6Регистрация фирмы и сбор документов30 000
7Аренда офиса (в месяц)20 000
8Реклама20 000
9Оплата работы диспетчеров35 000
Итого:274 000

При правильном подходе вернуть эту сумму получится уже через полгода деятельности.

Хотя, конечно, многое зависит от того, скольких водителей вы смогли привлечь для работы, какой рекламой воспользовались, среднего чека, конкуренции и пр.

Если же приобретать машины в собственность компании и регистрировать юридическое лицо, тогда прибыль окажется большей, но за счет серьезных вложений на старте и полной окупаемости придется ждать намного дольше.

: как открыть службу такси – бизнес-идея с небольшими вложениями.

Отзывы

Николай:
«У нас городок маленький, но спрос на такси не падает. Занялся организацией диспетчерской службы после того, как сам долго не мог дозвониться до существующей фирмы и около часа прождал машину. Дело выгодное, но важно работать над хорошим сервисом».

Игорь:
«Чтобы обеспечить постоянную прибыль и не давать водителям простаивать, нужно продумать как можно больше разных сервисов по доставке и обслуживанию мероприятий. Тогда есть с чего выплачивать зарплату коллективу даже при отсутствии стабильных вызовов».

Андрей:
«Не такое это простое дело. Особенно сложно договориться про оплату работы с водителями. Думаю, имеет смысл один раз потратиться на собственные авто и нанимать людей, готовых работать на чужом транспорте, тогда выручки будет существенно больше».

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://biznesask.ru/idei/uslugi/otkrytie-dispetcherskoy-sluzhby-taksi.html

Как открыть свое такси с нуля

Бизнес-план диспетчерской службы такси

Одна из самых распространенных проблем при открытии собственного предприятия – трудности с выбором сферы деятельности. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробную инструкцию, как открыть свое такси с нуля.

Большинство начинающих предпринимателей в данной сфере считают, что на начальной стадии достаточно лишь приобрести необходимый транспорт и нанять соответствующий персонал.

В итоге забывается главное – рекламное продвижение новой службы.

Также на начальном этапе планирования бизнеса нужно определиться со сферой услуг: грузовые перевозки или стандартная служба такси. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробный бизнес-план, в котором будут учтены различные нюансы и возможные риски. Для того чтобы оценить рентабельность этого бизнеса, следует понять принцип работы подобного предприятия.

Служба такси — это бизнес, заключающийся в перевозке пассажиров

Организация перевозки пассажиров, в первую очередь, строится на правильном распределении полученных заказов и грамотной системе приема заявок.

Для организации подобного бизнеса важна грамотная и слаженная работа диспетчеров. Также необходимо со всей ответственностью подойти к выбору кандидатов, претендующих на роль водителей.

Для того чтобы ваша служба пользовалась популярностью – персонал компании должен состоять только из ответственных и вежливых сотрудников.

Немаловажную роль в данном деле играет и сам транспорт. Каждый автомобиль, имеющийся у организации, должен быть укомплектован всем необходимым оборудованием. Стандартный набор такого автомобиля – рация, таксометр и «шашки».

Начальный этап

Для того чтобы открыть свой таксопарк с нуля, следует ознакомиться с определенным набором действий, которые необходимо осуществить перед запуском службы.

Для того чтобы осуществлять пассажирские перевозки, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на данном рынке услуг.

Постоянный технологический процесс за последние несколько лет сильно изменил работу подобной службы.

Чтобы получить прибыль от этого предприятия, следует уделить особое внимание слаженной работе коллектива. Диспетчерская служба и водители должны являться прочными звеньями цепи, которые находятся в постоянном взаимодействии друг с другом. Только при учете данного подхода, оказываемая услуга сможет удовлетворить пассажира, и ваша услуга окажется востребованной.

Предпринимателю, задумывающемуся об открытии собственного таксопарка, будет полезно изучить действие таких служб, как «Яндекс. Такси», «Убер» и «Скутерино».

Все вышеперечисленные службы позволяют получить приток клиентов в краткие сроки после открытия собственного дела. Но и помимо вышеуказанных служб, существуют методы развития собственного предприятия.

Нижеприведенные методы, позволят организовать работу таксопарка как в пределах небольшого города, так и мегаполиса.

Различные форматы стратегии развития бизнеса

На этапе проработки бизнес-плана следует найти ответы на несколько вопросов, имеющих особую важность. В первую очередь, следует тщательно изучить различные аспекты данной сферы, а также провести анализ рынка.

Основываясь на своих финансовых возможностях, необходимо заранее просчитать сумму первоначальных инвестиций. Открыть собственное дело для получения стабильной прибыли довольно сложно.

В данном случае, предприниматель должен осознавать возможные риски и быть осведомлен о различных методиках ведения транспортного бизнеса.

Такси как бизнес станет источником постоянного дохода, только в том случае, когда начинающий предприниматель на своем опыте ознакомится с различными нюансами.

На этапе составления бизнес-плана таксопарка следует получить лицензию для таксомоторных перевозок и самостоятельно попробовать перевозить людей.

Данный подход позволит ознакомиться с различными аспектами и проблемами, с которыми персонал таксопарка сталкивается ежедневно.

На сегодняшний день такси перестало быть роскошью, став необходимостью

При наличии капитала следует организовать работу диспетчерской службы, которая будет принимать поступающие заявки. Однако на начальных этапах данную задачу можно поручить самим водителям. Очень важно правильно подойти к созданию таксопарка.

При открытии предприятия, в парке организации должно числиться не менее пяти автомобилей.

Согласно статистике, для того, чтобы ощутить прибыль на начальных этапах развития собственной службы такси, следует открывать именно небольшой таксопарк.

Но важно отметить, что подобное предприятие требует немалых финансовых вложений на приобретение парка автомобилей и оформление диспетчерской службы.

Набранные сотрудники должны пройти обучение будущим трудовым обязанностям, для того, чтобы снизить риск возможных простоев в работе из-за неправильного распределения заявок.

Что нужно для открытия службы такси

Ниже представлена пошаговая инструкция, развития данного бизнеса. На первом этапе подобного предприятия, необходимо собрать пакет документов для получения лицензии. После того как будет зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя, следует выбрать более удобную форму налоговых отчислений. Для этого потребуется собрать полный пакет определенных документов.

Одно из главных требований при регистрации этого бизнеса, наличие правильно заполненной регистрационной карты. Также потребуется ксерокопия учредителей, подтверждающая их согласие на открытие нового предприятия.

Вышеуказанные документы необходимо предоставить в органы контроля в двух экземплярах. Наряду с ними, в данные органы подаются копии личных документов того лица, на чье имя регистрируется фирма.

Одно из важных требований при открытии любого бизнеса – своевременный заказ на изготовление фирменной печати.

В обязанность предпринимателя, при открытии диспетчерской службы, входит получение специальной лицензии. Отдельно нужно отметить тот факт, что такая лицензия имеет ограниченный срок действия (пять лет) и подразумевает работу предприятия только в определенном регионе.

Если вы рассчитываете, что ваша служба такси будет осуществлять свою деятельность в нескольких регионах, следует заранее уполномочить органы контроля.

В данной ситуации следует понимать, что документы на подобные перевозки имеют право попросить предоставить не только сотрудники ГИБДД, но и каждый пассажир.

Именно поэтому при открытии собственного таксопарка, следует очень внимательно подойти к сбору и оформлению необходимой документации. В пакет документов необходимых для открытия диспетчерской службы такси входят:

  • Документ, подтверждающий регистрацию деятельности.
  • Копия личных данных сотрудников компании, имеющих прямой контакт с клиентами. Здесь необходимо заранее подготовить копии медицинских справок и водительских удостоверений всех наемных водителей.
  • Техническая документация на весь имеющийся автотранспорт.
  • Ксерокопии заключенных трудовых договоров.
  • Документация, подтверждающая приобретение и установку необходимого оборудования (таксометры, шашки, рации).

Бизнес-план такси – формат, в котором вы планируете открыть фирму

Вопрос, что нужно для открытия такси особенно актуален на данном этапе. Один из наиболее важных документов для ведения данной деятельности – лицензия, разрешающая перевозку пассажиров.

Также следует понимать, что подобный род деятельности требует особого внимания к техническому состоянию транспорта. Каждый из имеющихся в парке автомобилей, должен проходить технический осмотр, два раза в год.

Также каждый автомобиль в автопарке должен быть оснащен определенными знаками отличия (шашечки, фонари, таксометр). Нередко при открытии автопарка требуется перекрасить имеющийся транспорт в определенный цвет.

Существует две основных стратегии развития данного направления. Первая включает в себя наем водителей, имеющих собственный транспорт. Вторая стратегия основывается на приобретении машин и найме водителей, отлично знающих ваш город.

Плюсы и минусы каждой стратегии

Оба предложенных варианта могут стать источником высокой прибыли при правильном подходе к развитию бизнеса. Если при открытии диспетчерской службы набирать сотрудников со своим автотранспортом, сумма первоначальных вложений значительно снизится.

Единственная задача предпринимателя в данной ситуации, аренда или приобретение необходимой территории и набор штата диспетчеров.

Однако так как работа водителей будет оплачиваться в виде процентов от полученной прибыли, доход с подобного предприятия будет недостаточно высоким.

При самостоятельном приобретении автомобилей и последующем наймом шоферов, уровень начальных инвестиций значительно увеличивается. Но в этом случае, приобретенный транспорт является имуществом организации, что значительно увеличивает уровень дохода.

Для оптимизации работы диспетчерской службы многие предприниматели стараются развивать собственные страницы в интернете. При открытии частного автопарка следует устроить полномасштабную рекламную компанию.

Отличный способ привлечь внимание общественности – программа лояльности и система скидок для постоянных клиентов.

Диспетчерская служба такси должна осуществлять свою деятельность основываясь на главных требованиях потребителей данной услуги. В работе такси важна скорость обработки поступившей заявки, возможность поехать в любой пункт назначения, а также вежливое общение со стороны сотрудников службы. Для того чтобы привлечь клиентуру, необходимо организовать круглосуточную службу.

Бизнес-план такси должен предусмотреть официальную регистрацию дела

Сумма начальных вложений

Ниже представлен бизнес-план такси с расчетами, образец:

  1. Получение лицензии и прочих необходимых документов – от 50 000 до 70 000 рублей.
  2. Аренда необходимого помещения и ремонт – от 70 000 до 80 000.
  3. Покупка транспорта – 4 000 000 (5—6 автомобилей среднего класса).
  4. Приобретение и установка необходимого оборудования – от 180 000 до 200 000.
  5. Создание сайта и его «раскрутка» — 30 000 рублей.
  6. Установка многоканального телефона и приобретение «красивых» номеров – от 15 000 до 20 000.
  7. Аренда радиочастот – около 8 000 рублей ежемесячно.
  8. Приобретение 10 раций – от 45 000 до 75 000.
  9. Приобретение 10 таксометров – от 40 000 до 60 000.
  10. Покупка необходимого программного обеспечения – от 100 000 до 150 000.
  11. Установка опознавательных знаков – от 15 000 до 30 000 рублей.
  12. Оплата трудовой деятельности сотрудников диспетчерской службы – от 60 000 в месяц.

Данный бизнес-план автопарка говорит о том, что сумма первоначальных инвестиций составляет около 5 000 000 рублей. Вложенные средства при правильном подходе к организации бизнеса окупаются в течение 6 месяцев.

Для организации работы диспетчерской службы не требуется особо крупного помещения. В среднем, для осуществления трудовой деятельности достаточно помещения площадью тридцать квадратных метров. При выборе арендного помещения следует обратить внимание на качество сотовой или телефонной связи, и стабильность интернет-сигнала.

Помимо аренды необходимого помещения, следует заранее приобрести набор необходимой мебели. Для сотрудников компании необходимо оборудовать кухню и комнату отдыха. Офис компании должен находиться в центре города, для того, чтобы избежать возможных проблем с работой радиостанции.

Вся приобретаемая техника для оснащения транспорта должна иметь все необходимые сертификаты.

Как правильно зарегистрировать предприятие

Данный вид предпринимательской деятельности входит в категорию ЕНВД, поэтому зарегистрировать компанию можно в статусе индивидуального предпринимателя.

После того как разрешение на открытие фирмы будет на руках, с сотрудниками заключается трудовой договор.

На страницах этого договора необходимо указать, что заработная плата рассчитывается из фиксированного процента от ежемесячного дохода транспорта.

Если предприниматель приобретает парк автомобилей на средства фирмы, лучше всего обратиться в кадровое агентство, которое подберет необходимый персонал. На каждого водителя следует оформить разрешение на осуществление перевозок.

Чтобы открыть такси, понадобится еще оформить соответствующую лицензию, которая оформляется на каждый автомобиль отдельно

Ключевые моменты

При составлении бизнес-плана службы такси, необходимо учитывать оплату трудовой деятельности сотрудников фирмы.

Помимо этого, следует учесть ежемесячные отчисления налоговой службе, пенсионному фонду и другим организациям. Кроме того, необходимо заранее подыскать бухгалтера, который сможет взять на себя ведение документации.

В маленьких таксопарках штат диспетчерской службы состоит всего из двух человек, работающих посменно.

При найме водителей следует отдать предпочтение тем людям, что имеют длительный опыт работы в данной сфере. В ежемесячные траты необходимо включить расходы на оплату работы клининговой компании. Основную статью расходов составляют оплата радиосвязи, интернета и рекламы.

Заключение

Рентабельность такси полностью оправдывает первоначальные финансовые вложения. При открытии подобного бизнеса, необходимо учитывать возможные риски, связанные с неправильной организацией трудовой деятельности.

Данный бизнес подходит для целеустремленных мужчин, разбирающихся в нюансах пассажирских перевозок. Для того чтобы окупить вложения, необходимо постоянно увеличить имеющийся автопарк.

Чтобы служба такси начала приносить постоянную и высокую прибыль, в гараже фирмы должно быть не менее десяти машин.

Источник: https://ktovbiznese.ru/biznes-plany/avtobiznes/kak-otkryt-svoe-taksi-s-nulya.html

Диспетчерская служба такси

Бизнес-план диспетчерской службы такси

Каждый человек знает, что такое служба такси. Она занимается пассажирскими перевозками в пределах одного города или области с помощью автотранспорта. Все автомобили оснащаются специальными счетчиками, в соответствии с показаниями которых определяется стоимость поездки.

Диспетчерская служба такси предполагает прием и обработку заявок диспетчерами, которые после этого отправляют необходимую информацию водителям.

Открытие такого дела считается прибыльным, но при этом нужно будет потратить достаточно много денежных средств на организацию собственного автопарка, установку оборудования и подбор квалифицированных работников.

Характеристики открытия данного бизнеса

Открыть такси с нуля мечтают многие предприниматели, но первоначально важно оценить все положительные и отрицательные стороны этого дела. В этом случае можно точно узнать обо всех подводных камнях и избежать возможных сложностей.

Преимущества бизнеса

К положительным сторонам данного бизнеса можно отнести:

  • хороший спрос на услуги;
  • возможность устанавливать собственную цену на перевозки;
  • не организовывать свой штат водителей, поскольку можно пользоваться услугами людей, которые будут за определенную плату выполнять нужные действия в соответствии с поступающими от диспетчеров заявками.

Недостатки бизнеса

Кроме плюсов нужно знать и минусы:

  • высокая конкуренция;
  • необходимость наличия существенных денежных средств для открытия дела;
  • высокие требования законодательства, которым должны соответствовать автомобили и водители;
  • невозможность четко контролировать работников, у которых могут возникать конфликтные ситуации с клиентами;
  • перевозить за один раз можно ограниченное количество пассажиров.

Важно оценить все параметры, чтобы решить, выгодно ли открыть диспетчерскую службу такси и готов ли предприниматель справляться со всеми трудностями.

Формат бизнеса

Формат предоставления услуги зависит от решения бизнесмена

Изначально важно определиться, как именно бизнесмен будет предлагать услугу перевозки пассажиров. Услуга может быть реализована следующими способами:

  • индивидуальное предоставление услуги, что предполагает, что предприниматель на личном автомобиле будет осуществлять перевозки;
  • с помощью посреднической диспетчерской службы, которая будет брать за предоставление заявок определенный процент с выручки;
  • через собственную диспетчерскую службу со своим автопарком и наемными водителями.

Последний вариант считается наиболее оптимальным, поскольку он предполагает организацию крупного и стабильного бизнеса.

Оценка ситуации на рынке

Если говорить о том, как открыть диспетчерскую службу такси, которая будет прибыльной и перспективной, то для этого важно изначально провести маркетинговые исследования. Они позволят выявить:

  • количество конкурентов в регионе;
  • услуги, на которые установлен самый высокий спрос;
  • услуги, которые не предлагаются в городе, что позволит выделиться новой компании;
  • количество потенциальных клиентов.

В соответствии с этими данными можно будет заниматься организацией бизнеса, добавляя услуги, способные заинтересовать будущих клиентов.

Регистрация бизнеса

Бизнес может регистрироваться и как ИП, и как ООО

Перед тем как открыть такси, необходимо зарегистрироваться как  ИП или ООО. В качестве системы налогообложения оптимальным считается выбор ЕНВД. В этом случае уплачивается фиксированная сумма ежемесячно.

Если водители будут вне штата, то с ними должен быть составлен договор, на основании которого за каждую полученную ими заявку они должны уплачивать определенный процент с полученного заработка.

Для открытия бизнеса требуется оформление лицензии.

Требования и условия законодательства

При открытии службы такси важно знать основные требования законодательства, предъявляемые к данному виду бизнеса. К главным условиям для официальной работы можно отнести:

  • обязательное наличие лицензии, которая является разрешением на перевозку людей или грузов;
  • выдается лицензия на 5 лет и действует она на территории конкретного региона, где зарегистрирован ИП или организация;
  • у компании должен быть один или больше автомобилей, борудованых всеми необходимыми элементами;
  • на боках авто или на его кузове должны быть специальные цветные композиции, благодаря которым можно определить принадлежность его к такси;
  • в машинах необходимо устанавливать специальные таксометры;
  • у каждого водителя стаж должен быть не меньше трех лет в качестве работника такси или общий водительский стаж не меньше 5 лет;
  • дважды в год для всех автомобилей должен быть проведен техосмотр.

Выбор и обустройство помещения для диспетчерской

Помещение должно быть комфортным для работы

Перед тем, как открыть службу такси в своем городе, необходимо выбрать помещение для размещения диспетчерской.

Оптимальным вариантом станет взятие в аренду небольшого офисного помещения. Размер может быть небольшим, поскольку главное здесь — комфортное расположение диспетчеров за столами.

Диспетчерская такси оснащается следующим оборудованием:

  • радиостанция, дающей качественный прием;
  • компьютеры и другая оргтехника;
  • канцелярские принадлежности;
  • столы и стулья.

Подбор персонала

Чтобы услуги нового такси пользовались успехом среди клиентов, необходимо подобрать опытных водителей. К персоналу предъявляются следующие требования:

  • водительский стаж не должен быть меньше 5 лет;
  • водители обязаны быть пунктуальными и ответственными.

Кроме водителей в организации будут работать диспетчеры, бухгалтер и технический персонал в диспетчерской.

Реклама и продвижение бизнеса

Важно не только знать, как открыть фирму такси, но и как грамотно продвигать ее услуги, чтобы она смогла приносить стабильную прибыль. Для этого можно пользоваться следующими популярными способами распространения рекламы:

  • размещение объявлений в различных средствах массовой информации;
  • реклама на городских порталах конкретного региона;
  • расклейка информации в лифтах, в общественном транспорте, на остановках или в иных местах, отличающихся высокой проходимостью людей;
  • раздача флаеров на улице.

Лучше всего пользоваться сразу несколькими способами продвижения бизнеса.

Финансовые расчеты

Организация диспетчерской службы такси требует довольно значительных вложений

Как организовать бизнес такси? Для этого нужно иметь в распоряжении существенный  первоначальный капитал. Это обусловлено значительным количеством статей расходов, которые при этом являются довольно дорогостоящими.

Таблица. Капитальные вложения

Статьи расходовСуммы
Аренда и обустройство диспетчерской200 тыс. руб.
Приобретение 2-х автомобилей для работы1 200 тыс. руб.
Регистрация, оформление лицензии и получение разрешений на работу25 тыс. руб.
Итог1 425 тыс. руб.

Таблица. Ежемесячные вложения

Стать расходовСуммы
Заработная плата работников150 тыс. руб.
Затраты на обслуживание, ремонт и заправку автомобилей100 тыс. руб.
Коммунальные платежи15 тыс. руб.
Налоги40 тыс. руб.
Реклама и продвижение услуг35 тыс. руб.
Итог340 тыс. руб.

Один наемный автомобиль максимально в месяц может приносить фирме 1 тыс. руб. в день. Машины, являющиеся собственностью бизнесмена, примерно 2 тыс.р. При таком расчете срок окупаемости бизнеса равен примерно двум годам.

Резюме

Таким образом, диспетчерская служба может стать источником хорошего дохода, если знать, как организовать бизнес и как грамотно вести его. Однако для его открытия придется потратить значительные денежные средства.

Источник: https://www.metamarketing.ru/dispetcherskaya-sluzhba-taksi.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.