+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Что признается публичной офертой

«Информация не является публичной офертой!» – часто мы слышим эту фразу в рекламах по радио и видим ее по телевизору. Первое, что приходит в голову многим, – где-то скрываются «подводные камни» или нас обманывают и что-то не договаривают.

На самом деле такие мысли не далеки от истины. В статье мы ответим на вопрос о том, что значит «не является публичной офертой». А также расскажем о том, для каких целей нужна эта фраза в рекламных сообщениях и что будет, если ее не использовать.

Содержание

Понятие

Итак, мы увидели или услышали фразу «не является публичной офертой». Что это значит? Для начала необходимо разобрать само понятие.

Оферта – предложение одной из сторон совершить покупку другой стороне. Так трактует данное понятие российское законодательство. Другими словами, оферта – предложение продавца (оферента) покупателю (акцептанту).

Акцептантом не обязательно может являться один человек. Под этим понятием Гражданский кодекс подразумевает и неограниченный круг лиц. Именно последнее обстоятельство и дает такое понятие, как публичная оферта. Разберем его подробнее.

Что такое публичная оферта?

Предложение при каких условиях не является публичной офертой? Ответить на этот вопрос можно из определения.

Публичная оферта – это предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях, обращенных к неопределенному кругу лиц, если оно содержит все условия договора розничной купли-продажи.

Например, вы увидели каталог с косметикой. В нем содержится вся информация о товаре: цена, характеристики, состав.

Вы откликнулись на предложение, но вам пришел ответ от производителя: «приносим свои извинения, но данное предложение не является публичной офертой».

Далее вы узнаете, что производитель тестирует на рынке цену на новую продукцию, и он понял, что первоначально заявленная цена ниже той, по которой он мог бы ее продавать.

В этом примере ему не поможет фраза «предложения не являются публичной офертой». Ст. 494 Гражданского кодекса обязывает продавца на совершение сделки с любым желающим. В этом случае можно смело обращаться в Роспотребнадзор и суд за компенсацией морального вреда.

Однако стоит заметить, что если продавец ссылается на ограниченность товара, то в этом случае обращаться в контролирующие органы и суд бесполезно.

Продавец не понесет никакой ответственности в том случае, если на складах элементарно закончился товар.

Поэтому вам может прийти ответ с извинениями о том, что данной продукции из каталога просто нет, несмотря даже на то, что никто вам ее продавать и не собирался. Доказать обратное будет крайне сложно.

Признаки публичной оферты

Иногда является незаконным пояснение «не является публичной офертой». Статья 437 ч. 1 Гражданского кодекса даёт нам четкие параметры оферты:

  • наличие в информации всех существенных условий соглашения;
  • явное желание рекламодателя подписать договор со всеми на обозначенных условиях;
  • неограниченность круга лиц.

Например, если в рекламе будет объявление: «дарим второй такой же холодильник любому, кто купит первый», то в этом случае информацию можно классифицировать именно как публичную оферту, а не как объявление информационного характера, даже несмотря на то, что где-нибудь и будет предупреждающая надпись об обратном.

Публичная оферта в розничных магазинах

Почти все люди ходят в обычные магазины за покупками. Товары на прилавках магазина – яркий пример публичной оферты, несмотря даже на то, что на них нет ценников. Однако у этого правила есть одно очень существенное исключение: если продавец самостоятельно определил, что товар не подлежит продаже, то купить его будет нельзя.

Является ли цена публичной офертой?

Есть одна больная тема во многих торговых центрах – несоответствие реальной цены и задекларированной. Иными словами, вы берете товар за 50 рублей, а на кассе вам говорят о том, что произошла утром переоценка, и сотрудники не успели поменять ценники. Теперь этот товар стоит уже 60 рублей. Данная ситуация сплошь и рядом случается на каждом шагу.

Иногда подобные разногласия между продавцом и покупателем решаются миром, но бывают и конфликты на этой почве. Часто ситуацию усугубляют и сами кассиры, заявляя, что цены публичной офертой не являются. На самом деле это не так: цены, согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации, являются задокументированным предложением.

Если продавец выставил условие продажи товара – цену, то он просто обязан продать его по этому условию (цене).

Реклама и публичная оферта: в чем отличие?

Многие граждане не могут отличить обычную рекламу от публичной оферты. Это разные вещи. И не всегда фраза «публичной офертой не является предложение» является законной и обоснованной. Также отсутствие подобной фразы вовсе не означает обратное. Разберем это подробнее.

Реклама – информационное предложение – это информация ознакомительного характера с целью донести до массового пользователя преимущественные характеристики.

В них может отсутствовать надпись «публичной офертой не является». Однако это не будет значить то, что продавец обязан выполнить всё, что обещал.

Как правило, рекламодатели часто перестраховываются, так как судебная практика показывает, что суды часто наказывают нечестных.

Приведем пример. В рекламе можно увидеть информацию о скидках на продукцию до 90%. Подобный маркетинговый ход уже не новость. Многие уже научились блокировать такую информацию на подсознательном уровне. Здесь ключевое слово «До».

Оно значит то, что до 90% – это и 1%, и 89%.

Даже если в магазине будет лежать одна жевательная резинка с дисконтом в 90% – именно так в основном и делают маркетологи, то продавец уже имеет право написать подобное объявление на всех витринах.

Разберем другой пример, связанный с ценой. Торговые точки могут написать примерно следующее объявление на уличных плакатах: «Только три дня! Капуста по 6 рублей за килограмм». Такая цена служит предложением посетить магазин и попробовать приобрести овощ по декларируемой цене.

Однако на практике магазин привозит всего несколько килограммов товара определенного сорта, и он, как правило, разбирается в течение одного часа. Вся остальная капуста другого сорта лежит по вполне рыночным ценам.

И прибывшим покупателем ничего не остается делать, как только приобретать товар по существующей цене, заодно покупая что-нибудь еще и параллельно ругая магазин нехорошими словами за ложные обещания.

Информация, включая цены в интернет-магазине, публичной офертой не является. Это связано с тем, что на сайтах не указываются конкретные условия, например срок передачи товара, условия доставки и др.

Интернет-магазин – это не обычный магазин, в который покупатель может зайти, взять товар, рассчитаться за него и уйти.

Продажа в нем предполагает целый ряд действий: принятие заказа, подготовку, оплату, отправку, получение. Поэтому цена в интернет-магазинах, как и любая другая информация на нем, не является публичной офертой.

Она может зависеть от условий транспортной компании, от индивидуальной скидки, от способа оплаты и др.

Какое действие в интернет-магазине будет считаться офертой?

Несмотря на то что цена на витрине интернет-магазина не является публичной офертой, это не значит, что покупатели не имеют никаких прав. После того как посетители сайта выбирают какой-либо товар в корзину, появляется ссылка на оформление заказа.

Именно здесь, как правило, и указана вся конечная стоимость покупки, а также дополнительные условия: расчет, время доставки, гарантии, способы возврата и т. д. Нажимая на кнопку «оформить заказ» в интернет-магазине, обе стороны и подписывают соглашение, которое и будет трактоваться как оферта.

Далее одна сторона должна оплатить заказ, а вторая – выполнить условия по его транспортировке.

Что может означать указание «не является публичной офертой»?

Итак, мы осветили понятие публичной оферты. Привели примеры с пояснениями. Теперь разберем на практике. Допустим, мы увидели надпись «не является публичной офертой». Что это значит для потребителей? На практике это может означать следующее:

  1. Существует вероятность, что потребитель не сможет совершить покупку на тех условиях, которые были заявлены. Нужно понимать, что реклама – это всего лишь информация, которая только побуждает людей посетить торговую точку рекламодателя. Никакого обязательства по заключению договора для последнего она не несет.
  2. Условия, как правило, рассчитаны на ограниченный круг лиц. Обычно это написано мелким шрифтом, который никто не читает. Например, если в рекламе сказано примерно следующая информация: «одобрим кредит под 13.9% годовых», то обязательно внизу можно прочитать целый список условий. Это и первоначальный взнос, и максимальный срок кредитования, и минимальный доход заемщика и др.

Нарушение оферты

Оферта – это договор. Согласившись на него, каждая из сторон становится участником сделки. При его несоблюдении нарушается закон о публичной оферте. Ответчик может понести ответственность согласно Гражданскому кодексу Российской Федерации. Для покупателей это нарушение обычно приводит к разрыву сделки, и этим все заканчивается.

А вот для продавца нарушение публичной оферты может привести к значительным штрафам со стороны контролирующих органов, а также к компенсациям морального вреда и иного негативного ущерба, который возможен при ее несоблюдении.

Поэтому мы советуем начинающим владельцам интернет-магазинов очень внимательно относится к взятым на себя обязанностям и соблюдать все условия публичной оферты.

Источник: http://fb.ru/article/325295/publichnoy-ofertoy-ne-yavlyaetsya-chto-znachit-vyirajenie

Публичная оферта — что это такое простыми словами

Что признается публичной офертой

С публичной офертой граждане встречаются в повседневной жизни, но не все знают её определение.

Давайте разберёмся что это такое и для чего она нужна.

Оферта помогает совершить и закрепить на бумаге совершаемую сделку между лицами.

Что такое публичная оферта

Оферта – это объявленное намерение лица совершить сделку по продаже товара или услуге одному человеку или группе.

Отправляя оферту, продавец обязуется выполнить обозначенные условия. Принимая оферту, покупатель дает согласие на эти условия.

Что является публичной офертой

Примером публичной оферты могут выступать:

  • намерение совершить сделку;
  • указанная цена;
  • обозначенные сроки доставки.

Что не является публичной офертой

Зачастую мелькает выражение: «Предложение не является публичной офертой».

Условия, при которых оферта не является публичной:

  1. Оферент может менять условия, не уведомляя об этом акцептантов. Могут вноситься поправки, дополнения и изменения оферты.
  2. Продавец прикладывает все усилия для того, чтобы сведения, указанные, например, на сайте, были максимально правдивыми и точными. Однако не исключена возможность внесения поправок как несерьезных, так и значительных.
  3. Опубликованные данные не должны приниматься потребителями как предложение.
  4. В некоторых случаях проблематично своевременное обновление сведений о товаре.

Если покупатель видит замечание, что информация не выступает в роли оферты, то следует перед покупкой продукции уточнить у продавца всю интересующую информацию, чтобы не допустить разногласий при совершении сделки.

Суть оферты

Оферта регулируется статьями 435–449 Гражданского Кодекса РФ. Законодательство гласит, что оферта – это официальное предложение, направленное одному человеку или группе лиц. Акцепт – это выраженное согласие покупателя принять условия, обозначенные в оферте. В роли акцепта могут быть как граждане, так ИП и организации. Акцепт дается в устной или письменной форме.

Необходимо знать и отличать 2 субъекта отношений:

  1. Оферент – это лицо, которое предлагает воспользоваться своими услугами. Другими словами, это продавец, которому необходимо продать свою продукцию.
  2. Адресат (акцептант) – это сторона, которой адресована оферта. Покупателем может быть человек или организация.

Оферта не является договором между покупателем и продавцом. Это документ, который только предлагает совершить сделку. Преимущества принятия оферты:

  1. Продавец может быть уверен в том, что его предложение намерены принять, после чего сделка будет совершена.
  2. Покупателю гарантируется неизменность обозначенных условий. Даже если сделка становится невыгодной, оферент не может изменить условия. Чтобы не допустить такой ситуации, зачастую продавцы делают пометку «Не является публичной офертой».

Категории

Можно выделить 4 категории оферты в зависимости от числа адресатов:

  • публичная – предложение неограниченному кругу лиц;
  • свободная – оферта отправляется конкретным потребителям для изучения спроса;
  • твердая – адресована определенному покупателю;
  • безотзывная – направляется любому лицу, которое хочет совершить сделку, но не может быть отозвана.

Что содержит оферта

  • в оферту входят условия, которые признаются существенными;
  • важной особенностью любой оферты является обозначенный срок. Покупатель может согласиться с условиями оферты в течение этого срока. Продавец, в свою очередь, не имеет полномочий изменить предложение или вовсе отозвать его.
  • оферта не может составляться без наличия адресата. В роли адресата могут выступать конкретные лица или неограниченная группа.

Где в повседневной жизни встречается оферта

Человек на ежедневной основе имеет дело с публичной офертой. Например, самой распространенной офертой является ценник на прилавке в магазине.

Беря товар с полки, покупатель дает согласие на принятие оферты, а оплачивая его на кассе – совершает договор купли-продажи.

Именно по этой причине если в момент оплаты выясняется, что цена на товар отличается от указанной в ценнике, то покупатель вправе требовать получить его по данным ценника.

Другим примером служат многочисленные каталоги с предложением приобрести какую-либо продукцию, а также реклама в СМИ и общественных местах. Однако может быть сделана отметка, что данное предложение – не публичная оферта.

Некоторые продавцы заботятся о своей репутации и желают предотвратить возможные последствия при нарушении оферты. Для этого они делают сноску о том, что  предложение действует, если указанный товар находится в наличии.

Еще одним распространенным вариантом оферты выступает банковский договор на оформление кредита.

Если человек обращается за займом, сотрудники финансового учреждения предлагают подписать заявление о рассмотрении кредитной заявки.

В этом документе, как правило, указано, что если банк принимает решение о выдаче кредита, то клиент заранее дает свой акцепт на оформление кредитного договора и условия, указанные в нем.

Оферта в интернете

Статья 492 ГК РФ гласит, что существенными условиями купли-продажи выступают цена и предмет. Однако на практике выходит, что ценник на витрине магазина – публичная оферта, а в интернет-магазине – нет.

Владелец интернет-магазина предлагает не только купить вещь, но и получить ее, то есть организовать доставку.

Сведения о цене товара, о его качестве продавец может менять в одностороннем порядке, а также изображение продукции не всегда в точности соответствует действительности.

Получается, что предмет сделки в предложении недостаточно определен, он уточняется в момент оформления заказа. Следовательно, ценник в интернете не является публичной офертой.

Как оформить оферты

Оферта, которая оформлена в письменном виде, является коммерческим предложением продавца. Однако в случае согласия на нее потенциального покупателя и подписания документа, он становится юридически значимым и подлежит обязательному исполнению. При оформлении такого соглашения всегда указывается, что оно выступает офертой.

При составлении оферты важно обозначить контактную информацию и другие необходимые данные:

  1. Актуальные сведения о продаваемой продукции или услуге, в том числе: название продукции, количество, цена.
  2. Способ оформления сделки.
  3. Способ оплаты, указание необходимых реквизитов (наличными деньгами или переводом на банковский счет).
  4. Ответственность за несоблюдение условий оферты.

Унифицированной формы документа не существует, бланк оферты составляется в свободной форме.

Чем отличается оферта от договора

Все указанные моменты говорят о наличии многих сходств оферты с договором, составленным для совершения сделки. Зачастую люди произносят словосочетание: «договор публичной оферты». Это высказывание не совсем корректно. Оферта – это объявленное продавцом предложение заключить сделку на обозначенных условиях, а договор – это непосредственное соглашение (сделка), к которому пришли стороны.

За оферту можно принимать предварительное желание представляющей стороны заключить сделку, но не сам договор. Но если оферта принята, то покупатель заблаговременно выражает свое согласие с обозначенными условиями.

Внимание! Покупая дорогостоящий товар (автомобиль, компьютер, бытовую технику), зачастую покупатель подписывает комплект документов, не ознакомившись с ними.

В некоторых из бумаг может значиться слово «оферта». Поставив подпись в таком документе, покупатель дает согласие на условия будущего договора, который может включать дополнительные платные услуги.

Стоит внимательно изучать документы перед их подписанием.

Основные отличия оферты от договора:

  1. Оферта оформляется одной стороной, договор – двумя.
  2. В оферте указано больше обязанностей, чем прав продавца, в то время как на покупателя возлагается только совершение оплаты. В договоре обязательства и права распределяются равномерно.

В остальных моментах оферта похожа на договор, так как имеет схожие с ним черты, а акцепт приравнивается к подписи договора.

Как расторгнуть договор-оферту

  • Оферент может отозвать предложение до момента получения акцепта от покупателя. Это действие не является расторжением сделки, так как фактически договор не был подписан. Отказ от оферты возможен, если вторая сторона еще не приняла предложение.
  • Оферент обозначает конкретные сроки, по истечении которого оферта признается недействительной. Публичную оферту можно расторгнуть, отозвав соглашение.

Нарушение публичной оферты

В договоре оферты должны быть отражены прозрачные условия. Их нарушение регламентируется Гражданским Кодексом РФ.

Нарушением оферты выступает изменение условий сделки. Например, несовпадение цены в чеке и на ценнике. Для продавца такое соглашение менее выгодно: на него ложится намного больше обязательств.

Источник: https://kreditkarti.ru/publichnaya-oferta-chto-eto-takoe-prostymi-slovami

Что такое публичная оферта

Что признается публичной офертой

Большинству из нас загадочное словосочетание «публичная оферта» знакомо из рекламы, где в самом конце ролика бодрый голос извещал нас о том, что предложение не является публичной офертой. Так что же это такое? Попробуем разобрать суть понятий публичная оферта и договор оферты, объяснить, что это такое простыми словами, и постараться понять их назначение.

Для начала попробуем дать определение более объемному понятию – оферта. Итак, оферта – некое предложение о заключении договора, которое может исходить как от частного лица, так и от организации. Если же предложение будет адресовано сразу нескольким лицам, то оферта автоматически превращается в публичную.

Само слово «оферта», как и многие юридические термины, что широко используются поныне, пришло в наш язык из латыни, где offero в буквальном переводе означает «предлагать».

Виды оферты

Современное законодательство прописывает существование четырех разновидностей оферты:

  • Свободная. Предложение адресовано нескольким лицам, которые считаются потенциальными покупателями определенного товара или услуги. Цель свободной оферты, в первую очередь, изучение потребительского спроса в определенной области рынка.
  • Твердая. Предложение направлено конкретному лицу, которое рассматривается продавцом в качестве потенциального клиента. Пример – адресная рассылка банками информации о выгодных кредитных предложениях своим клиентам.
  • Безотзывная. Направлена на каждого, кто выразит желание заключить договор. Продавец при этом не имеет право отозвать заявленное предложение. Безотзывную оферту чаще всего можно увидеть в области купли-продажи ценных бумаг. Типичный пример: компания предлагает своим акционерам выкупить принадлежащие им ценные бумаги.
  • Публичная.

Само слово «публичная» может сказать о многом. К примеру, о том, что подобные предложения в большинстве своем распространяются через интернет, печатные или телевизионные СМИ, имеющие широкую зрительскую аудиторию.

Как и любой договор, публичная оферта обязательно оговаривает ряд условий, касающихся стоимости товара, порядка расчетов, условий передачи или возврата. Все эти условия имеют конечной целью заинтересовать потенциального покупателя и подвигнуть его на совершение покупки.

Более официальное определение публичной оферты закреплено в 437 статье Гражданского Кодекса Российской Федерации. Согласно этому документу, публичная оферта представляет собой предложение товара в неких каталогах, рекламе и описаниях, направленное к неопределенному кругу лиц и несущее в себе все существенные признаки стандартного договора купли-продажи.

Таким образом, можно выделить ряд основных признаков публичной оферты:

  • Предложение должно быть адресовано неопределенному кругу лиц.
  • В нем должны быть явно прописаны основные условия договора.
  • Должно быть выражено намерение заключить договор с любым лицом, отозвавшимся на это предложение.
  • Предложение, как правило, формулируется в устной форме, избавляя покупателя от необходимости подписания большого количества документов. Простейший пример – мы покупаем товар и получаем чек.

Проводя аналогию с повседневной жизнью, можно описать такую ситуацию. Влюбленный мужчина признается девушке в своих чувствах, и делает ей официальное предложение руки и сердца.

Делает он это в торжественной обстановке, во время ужина с ее родителями. У девушки появляется выбор: принять это предложение, вежливо отказаться, либо взять некоторое время подумать.

А вот жених передумать или отказаться от своих слов уже не может, поскольку он взял на себя определенные обязательства.

А вот пример, более приближенный к деловым отношениям. Крупный провайдер интернет услуг производит массовую рассылку с предложением о предоставлении своих услуг.

В предложении конкретно прописана информация о тарифах, скидках, бонусах, технической поддержке и т.п.

Это предложение будет считаться публичной офертой, а провайдер будет обязан заключить договор и предоставить в полном объеме описанные услуги всем откликнувшимся на предложение.

Но самым распространенным примером публичной оферты все же можно считать обыкновенные витрины магазинов, на которых выставляются определенные товары по определенным же ценам. Приобретая такой товар, мы заранее выражаем продавцу согласие со всеми условиями договора купли-продажи, который может быть заключен между сторонами.

С юридической точки зрения, суть такого согласия можно выразить в том, что мы покупаем некий товар, с заранее известными массой, объемом, сроком годности, ценой и т.п.

Если на кассе вдруг окажется, что цена не соответствует ценнику (чаще всего в большую сторону), то мы можем воспользоваться своим правом и потребовать изменить стоимость товара. В случае отказа продавец автоматически будет считаться нарушителем оферты.

Почувствуйте разницу

Реклама и подобные ей предложения далеко не всегда могут считаться публичной офертой, хотя многие ошибочно ставят равенства между этими двумя понятиями.

Да, реклама также адресована широкому кругу зрителей, но ее главная задача несколько иная – выгодно представить товар, продемонстрировав его преимущества в сравнении с конкурентами.

Ни о каких конкретных условиях, которые могут оговариваться в ходе заключения договора, здесь, как правило, речи не идет.

Несомненно, реклама – это тоже приглашение, но приглашение рассчитанное на то, что клиент сам придет к рекламодателю с офертой. Иными словами, реклама является не офертой, а лишь красочным приглашением к ее заключению.

Если в рекламном ролике конкретно оговаривается, что предложение актуально лишь для определенного круга лиц (к примеру, держателей зарплатных карт определенного банка), то эта реклама не будет считаться публичной офертой, так как перечень клиентов в этом случае заранее оговаривается.

Договор публичной оферты

Законами Российской Федерации предельно четко и лаконично определены условия, которые будут иметь юридическую силу при заключении любого договора. Договор, который в обязательном порядке в том или ином виде должен быть оформлен при принятии публичной оферты не является исключением. Здесь должны быть указаны следующие позиции:

  • Характеристики товара, прописанные максимально подробно и недвусмысленно.
  • Стоимость товара.
  • Наименование товара.
  • Порядок оплаты.
  • Сроки и условия доставки.
  • Ответственность сторон за неисполнение правил договора.
  • Реквизиты сторон.

Бланк договора может быть произвольным, поскольку официальной формы такого документа законодательством не предусмотрено.

Тем не менее, в открытых источниках можно легко найти для каждого конкретного случая абсолютно грамотно составленный образец самого договора оферты, письма о заключении договора и прочих сопутствующих документов.

Договор вступает в силу, и считается заключенным в тот момент, когда адресат публичной оферты решает принять предложение и соглашается с условиями договора.

В англо-американской юридической системе существует любопытное понятие, известное как «правило почтового ящика».

Здесь договор приобретает юридическую силу в тот момент, когда адресат опускает письмо с подписанным документом в почтовый ящик.

Бизнесу в такой ситуации приходится учитывать риски от возможной утери или задержки доставки письма, прописывая дополнительные условия в самой публичной оферте.

Расторжение договора

Публичную оферту, как и любое другое соглашение, при определенных условиях можно расторгнуть досрочно. Законным путем, не несущим негативных юридических последствий, это можно сделать в двух случаях:

  • Продавец успевает отозвать свое коммерческое предложение, прежде чем покупатель решает им воспользоваться.
  • Официально заявленный срок действия предложения истекает до того, как покупатель его принимает.

Надеемся, что теперь, услышав фразу о том, что какое-либо предложение не является публичной офертой, вы точно будете знать, что это значит, что такое счет, договор или акцепт, и чем это все отличается от обыкновенной рекламы.

Источник: http://svoedelo-kak.ru/biznes/vedenie/publichnaya-oferta.html

Публичная оферта: что это такое и в каких случаях используется такой договор

Что признается публичной офертой

Оферта – это предложение заключить договор о поставке товара или оказании тех или иных услуг. Предложение делается в письменной форме. Оно может быть направлено одному или нескольким лицам. В оферте должны быть изложены условия поставки товара или оказания услуг, а так же сроки и другая информация, которая способна привлечь внимание покупателя.

Оферта обычно предшествует договору, если того требует закон. В остальных случаях оферта сама может служить договором. Получатель оферты может ответить согласием на предложение, тогда согласие оформляется письменно.

Он может, принимая предложение, направить в адрес поставщика контроферту, т. е. свои предложения по поставке, срокам и условиям. В этом случае стороны либо согласовывают условия, либо отказываются от совершения сделки.

К тому же покупатель может просто промолчать, получив оферту. Это означает, что возможный покупатель не заинтересован в сделке и через установленное законом время поставщик может направить свои предложения (оферту) другому возможному покупателю.

Оферта называется твердой, если она направлена одному конкретному лицу. Оферта называется свободной в том случае, когда она направлена нескольким лицам.

Существует еще и такая форма оферты, как публичная оферта.

Публичная оферта — что это такое?

Публичной офертой считаются предложения о поставке, продаже или оказании определенных услуг, направленные лицам, число которых не определено и не конкретизировано.

То есть покупателем в данном случае может быть любой человек, откликнувшийся на предложение. Примером публичной оферты может послужить реклама, которая содержит в себе условия поставщика, сроки поставки, цены и предложение заключить договор в той или иной форме.

В остальных случаях реклама служит для приглашения потенциального покупателя сделать оферту, то есть заключить договор о поставках или оказании услуг.

Иногда продавец специально обговаривает в своей рекламе, что она не может считаться публичной офертой. Это означает, что существуют дополнительные условия, которые продавец изложит при заключении договора или обсуждении сделки. Так же продавец оставляет за собой возможность изменить условия сделки, если соблюдение их окажется для него невыгодно.

Пример

В качестве примера публичной оферты приведем оферту интернет-магазина. Собственно, ничем особенным она не отличается от общепринятых договоров на продажу и поставку тех или иных товаров.

Отличие заключается в том, что продавец во вводной части прямо указывает, что данный договор является одновременно и договором, и офертой., так же то, что он направляется в адрес любых лиц: как физических, так и юридических лиц, без конкретного указания кому именно.

Далее следуют стандартные главы и пункты, говорящие об условиях и сроках поставок, ценах, ответственности сторон, форс-мажорных обстоятельствах, особых условиях и т. д. Если покупатель оформляет заказ, это означает, что он согласен с условиями оферты.

Являются ли цены публичной офертой?

Такой вопрос возникает очень часто. Попробуем на него ответить. Цены на те или иные товары являются одним из условий договора оферты. Сами по себе цены не являются публичной офертой. Стоимость товара, указанная на ценниках в магазинах розничной торговли или в интернет-магазинах являются только рекламой, приглашением к сделке или заключению договора.

Публичная оферта на сайте

Публичная оферта, размещенная на том или ином сайте, является ничем иным, как предложением заключить договор, например, на поставку или совершение определенных действий либо лицом, опубликовавшим оферту, либо совместным действиям.

В число подобных договоров входят как договоры сделок купли- продажи, так и на проведение совместных мероприятий. Согласие с предложенной офертой может быть выражено регистрацией на сайте лица, предложившего оферту, заказом того или иного товара.

Определение публичной оферты простыми словами

Что признается публичной офертой

Довольно часто в рекламе по телевизору или в сети можно услышать слова «не является публичной офертой» или «принять публичную оферту». Как правило, четкого понимания юридической природы оферты нет, и не совсем понятно, что значит «принять оферту».

Оферта и договор

Все перечисленные условия позволяют увидеть много сходств между офертой и любым договором, который составляется во время сделки. Поэтому часто говорят: «договор оферты» или «договор публичной оферты», что не вполне правильно.

Причина в том, что оферта – это предложение заключить договор на определенных условиях и в течение какого-то конкретного срока времени; а любой договор – это соглашение, которое стороны подписывают в данный момент.

Поэтому офертой можно считать предварительное намерение сторон заключить договор, но не сам договор. Однако покупатель дает заранее свое согласие с условиями, если принимает оферту.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ.

 Часто при совершении покупки дорогостоящего товара (например, бытовая техника, телефоны, автомобили и т.п.) покупатель не глядя подписывает несколько документов.

В некоторых из них может значиться слово «оферта».

Понимать это нужно так, что при подписании гражданин уже дал согласие на условия будущего договора, поэтому следует внимательно смотреть за тем, что именно вы подписываете.

Примеры оферты из повседневной жизни

Направить предложение и принять ему могут любые 2 гражданина, фирмы, общественных объединения – т.е. как частные лица, так и юридические.

Оферта в магазине

Если подумать, то каждый гражданин сталкивается с офертой несколько раз в день. Заходя в магазин и приобретая товар, вы заранее даете продавцу свое согласие с условиями договора купли-продажи, который предполагается заключить между вами. Юридически это согласие выражается в том, что вы приобретаете товар установленного качества, массы, объема по определенной цене.

Вот почему если на кассе окажется, что цена в чеке не соответствует той, что указана на ценнике, покупатель имеет полное право потребовать продать ему товар именно по данным с ценника. В противном случае продавец нарушает свою оферту.

Ценник – это гарантия о том, что вся приведенная информация о товаре является достоверной. В идеале на оборотной стороне должна стоять печать магазина и подпись ответственного лица, поскольку ценник – это не просто бумага, а полноценный юридический документ.

Оферта в рекламных предложениях и каталогах товаров

Другой пример – это каталоги с продукцией, а также реклама, на которой приводится оговорка, что указанная акция относится к оферте.

Может быть приведена и специальная оговорка, о том, что рекламное предложение не относится к оферте. Также бывают случаи внесения замечания о том, что предложение актуально только при наличии товара.

Продавцы таким образом страхуют себя от нежелательных последствий.

Кредитный договор с банком

И наконец, еще один распространенный вариант – это оферта, которую клиентам часто предлагает банк. Если гражданин обращается за кредитом, то сначала ему предлагают подписать заявление о рассмотрении соответствующей заявки. И там указано, что клиент в случае положительного решения банка уже заранее дает свой акцепт (согласие) на условия кредитного договора.

Разновидности оферты

Наиболее известная разновидность оферты – публичная. Однако наряду с ней существует и несколько других, менее распространенных видов:

  • твердая;
  • безотзывная;
  • свободная.

Виды оферт отличаются тем, кому они адресованы, а также особенностями реализации на практике.

Публичная оферта

Название этого предложения объясняет его суть: это оферта, которая адресована большому, принципиально не ограниченному кругу лиц. Например, магазин предлагает купить любой товар по определенной цене любому человеку – вне зависимости от его возраста, гражданства и т.п.

Публичная оферта характеризуется несколькими признаками:

  • чаще всего предложение формулируется устно, а покупатель не должен подписывать дополнительные документы, чтобы принять оферту: например, покупатель просто платит за товар и взамен получает чек;
  • покупателем выступает любое лицо;
  • публичная оферта – это самая распространенная форма рекламы в сети, на телевидении, каталогах и в обычных магазинах.

С этой точки зрения любое рекламное предложение может быть одного из двух типов:

  1. Как оферта – т.е. с гарантией действия предложенных условий до конкретной даты.
  2. Не являющаяся офертой – без каких-либо гарантий (классическая рекламная акция).

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ.

 Если в рекламном предложении указывается, что оно актуально только для определенной группы людей – например, только для держателей зарплатных банковских карт, такая реклама не относится к публичной оферте по определению: круг лиц в этом случае заранее определен. При этом круг лиц может быть определен по «клиентским» признакам: незаконно писать «предложение действует только для мужчин» или «только для детей» и т.п.

Твердая оферта

Такая оферта совершается от одного продавца (частного гражданина или юридического лица) одному покупателю. Т.е. круг лиц четко определен и состоит из 1 адресата, которым также может выступить физическое лицо или юридическое. Подобный вид соглашения называется твердым, поскольку выполняется ряд конкретных условий:

  • в оферте указывается конкретный товар или услуга;
  • срок действия предложения всегда оговаривается заранее;
  • если покупатель дал согласие, то сделка считается автоматически совершенной – т.е. договор купли-продажи уже не подписывается.

Безотзывная оферта

Во многих случаях оферент может отозвать свое предложение ровно до тех пор, пока покупатель не принял его. Т.е. до момента совершения покупки продавец может изменить условия своего предложения. Однако в некоторых случаях документ сразу содержит указание на то, что подобная возможность не предоставляется, и предложение будет действовать безотзывно.

Чаще всего безотзывная оферта реализуется при взаимодействии фирм и индивидуальных предпринимателей. Например, если компания прекращает свое существование в связи с банкротством, ее учредители рассылают коммерческим партнерам предложение о покупке фирмы. Такое предложение действует неопределенный срок – до тех пор, пока компанию не купят.

Свободная оферта

Такое предложение очень часто встречается в тех случаях, когда фирма выходит на новый для нее рынок (или в новый регион присутствия). Желая изучить возможный потребительский спрос, компания присылает оферту конкретным адресатам. Любой из них может приобрести товар или купить услугу, и продавец обязан выполнить свое обещание. По количеству откликов продавец судит о возможностях рынка.

В отличие от публичной оферты, свободная адресуется конкретным фирмам или частным лицам, а не безграничному кругу покупателей.

Как оформить оферту

Оферта, оформленная в письменном виде, по сути представляет коммерческое предложение продавца потенциальному покупателю. Однако оферта имеет юридическую силу договора, если покупатель подпишет ее. При составлении подобного соглашения всегда указывается, что оно является офертой. Важно указать также контактные данные и прочие необходимые сведения:

  1. Исчерпывающая, достоверная информация о товаре или услуге, которые предполагается продать (наименование, характеристики, количество, стоимость и т.п.).
  2. Способы заключения сделки (подписание договора).
  3. Способы передачи средств за покупку с указанием соответствующих контактов и реквизитов продавца (налично, безналично).
  4. Ответственность за возможное нарушение оферты.

Бланк можно составить самостоятельно, поскольку унифицированной формы нет.

  Пример договора оферты (word)

Нарушение и расторжение оферты

Как и любое соглашение, оферта может быть расторгнута досрочно. Законное расторжение (которое не влечет юридических последствий) возможно только в 2 случаях:

  1. Продавец отозвал предложение до тех пор, пока покупатель им воспользовался.
  2. Покупатель не воспользовался офертой, а срок ее действия истек.

В остальных случаях расторжение оферты, а также изменение ее существенных условий являются нарушением.

Поэтому при подписании любых документов важно обратить внимание на следующие моменты:

  1. Содержится ли указание на публичную оферту или нет.
  2. Каковы условия оферты.
  3. Каковы условия договора, который будет считаться заключенным после принятия оферты.

Подробные комментарии о публичной оферте можно увидеть здесь.

Источник: https://2ann.ru/publichnaya-oferta-chto-eto-takoe-prostymi-slovami/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.