+7(499)-938-42-58 Москва
+7(800)-333-37-98 Горячая линия

Инструменты интернет-маркетинга

Содержание

А вы используете все инструменты маркетинга?

Инструменты интернет-маркетинга

Инструменты маркетинга представляют собой систему средств и способов по осуществлению маркетинговых мероприятий на любом этапе деятельности предприятия.

Все маркетинговые инструменты классифицируются по 4 стратегическим направлениям:

  • ценовая политика (цена);
  • товарная политика (продукция);
  • сбытовая политика (реализация);
  • маркетинговая политика (реклама).

Почему так важны инструменты маркетинга

Деятельность предприятия строится с учетом прогнозов прибылей, технических возможностей, кадрового потенциала и т. д. Маркетинговые инструменты напрямую участвуют в формировании рабочих процессов фирмы. С их помощью осуществляется управление бизнесом.

Важность инструментов маркетинга заключается в их постоянной модернизации и усовершенствовании. С развитием интернет-технологий широкие возможности получила не только реклама, но и все остальные сферы деятельности фирмы, нуждающиеся в постоянном контроле.

Задачи, стоящие на этапе выбора маркетинговых инструментов

  • Донесение информации о товаре до потребителя с учетом производственного опыта, испытательных мероприятий, свойствах и преимуществах продукции.
  • Поддержание регулярных контактов с потребителем с целью напоминания о товаре, сопутствующих услугах или спецпредложениях.
  • Информирование клиента о новых акциях и скидках с целью вызвать интерес к товару.
  • Сбор информации о потребителях и наиболее востребованной продукции.

Реклама

Товары продвигаются на рынок при помощи цифровой и традиционной рекламы. Первая обладает более эффективным и быстрым механизмом действия. Вторая занимает лидирующие позиции в брендинге и создании имиджа.

Для продвижения специализированной продукции используют цифровой формат, т. к. потребитель не мобилен в выборе, нуждается в получении дополнительной информации в разрезе оптимы «цена- функциональность/ качество».

Цена

При определении цены на продукцию учитываются многие факторы: затраты на производство и реализацию, государственную политику, категорию товара, психологические факторы потребителя. Зачастую уровень спроса и конкуренции являются решающими при определении цен. При этом производитель следует внутрифирменному плану для получения прибыли.

Упаковка

Упаковка товара выполняет различные функции: распознавание, маркировка, информирование, сохранность при транспортировке. На полках в магазине знакомая упаковка является «немым» продавцом. Для увеличения продаж «оболочку» товара выделяют дизайном с отражением фирменных логотипов.

Выставки и ярмарки

Ярмарки и выставки организуются для стимулирования продаж. При помощи пробных образцов, бланков, формуляров и выставочных экземпляров потребитель получает реальную информацию о товаре, дополненную ответами на интересующие вопросы.

Скидки

Скидкой в научном понимании является поощрение клиента за совершенную покупку. Эффективность скидочной системы (дисконт, бонус) зависит от покупательной способности потребителей. Эффективно используется как в онлайн, так и оффлайн среде.

SEO

SEO (оптимизация сайта под поисковые системы) используется крупными стабильными компаниями. При помощи индексации контента, увеличения рейтинга за счет наиболее распространенных поисковых фраз сайт фирмы поднимается в поисковой выдаче браузера. При постоянном использовании такого метода увеличивается посещаемость сайта и продажи. Наряду с SEO применяются SEM, SEA, SMO и др.

Контекстная реклама

Контекстная реклама наиболее распространена в интернете. Показ рекламных материалов (текст, анимация, ролик) осуществляется на основе индивидуальных интересов и истории посещений в браузере. Такая тематическая реклама использует и данные о местонахождении пользователя сети. Поисковая же реклама выводится в верхней части страницы браузера при каждом запросе.

SMM

SMM (продвижение в социальных сервисах) осуществляется посредством создания интересных публикаций о фирме. Чаще всего открывается аккаунт или группа под названием компании, где размещается информация о товарах, скидках и новостях. Подписанный на блог пользователь получает «ненавязчивую» рекламу.

Таргетированная реклама

Таргетинг представляет собой отбор целевой аудитории при помощи специальных механизмов. В связи с этим, выделяют геотаргетинг, демографический, временной, поведенческий, тематический и ретаргетинг (через cookies).

Таргетированную рекламу считают второй по эффективности после контекстной. При помощи задания фильтров нужная реклама появляется на интернет-ресурсах (форумы, клубы, соцсети и т. д.). Поиск целевой аудитории осуществляется на основе личных данных пользователей сети и коммуникационных устройств.

Е-mail маркетинг

Осуществляется при помощи email-рассылки писем с напоминаниями, поздравлениями, рекламными материалами и информацией об акциях. Эффективен при наличии базы данных о клиентах и их электронных адресах.

Мобильные приложения

Мобильные приложения на телефонах и планшетах имеют неограниченный доступ к данным клиента. В рекламных целях они помогают составить портрет покупателя, используя данные о местонахождении, браузерной истории, списке контактов (предустановочные разрешения).

Помимо встроенной рекламы приложения обладают функциональными возможностями (собственное приложение магазина). Такой подход дает полный контроль за действиями покупателей и является долгосрочным инструментом маркетинга.

Баннерная и тизерная реклама

Является наиболее дешевым способом продвижения с оплатой за клики. Покупатель, видя интересное предложение на различных тематических площадках, переходит по ссылке и совершает покупку. Тизеры и баннеры считаются быстрой возможностью увеличить прибыль за счет уникальных и заинтересованных пользователей.

Вирусная реклама

Вирусную рекламу распространяют обычные пользователи и сами компании. Процесс происходит в социальных сетях и на популярных сервисах. Ролики и картинки выкладываются для широкой аудитории, поэтому эффект от ее применения один — создание узнаваемого бренда.

Контент-маркетинг

Контент-маркетинг является скрытым способом продвижения продукции. Для этого используются проплаченные отзывы, рекомендации, советы и истории о личном опыте. Также публикуются статьи полезного содержания, чтобы покупатель смог узнать о товаре побольше нового.

маркетинг

Наполнение сайтов видеоконтентом эффективно в том случае, если данных о товаре недостаточно для совершения уверенной покупки. Таким образом бесполезно рекламировать раскрученные бренды и дорогостоящие товары. Материал выкладывают по типу видеообзоров или видеоинструкций. Инструмент подходит для рекламы как в личных целях, так и в общекорпоративных.

Ретаргетинг

Ретаргетинг предотвращает уход пользователя от покупки в тех случаях, когда он лично ей интересовался. Инструмент создает своеобразное напоминание на любом из интернет-сервисов (партнеров).

Ретаргетинговая реклама помогает вернуть покупателя на тот интернет-ресурс, которым он интересовался.

Заказчик рекламы предъявляет к фильтрам особые требования, например, время нахождения на сайте или частое посещение.

Агрегаторы

Агрегаторы (маркетплейс) являются платформой, где собрано множество предложений для покупки от различных поставщиков и фирм. На таких площадках существует весомая конкуренция. Примерами считаются Яндекс-маркет, Товары mail.ru. Любая желающая компания регистрируется на такой площадке и интегрируется в общую систему посредством коммерческого предложения.

Онлайн-игры

Активность маркетинга в игровом режиме обуславливается многомиллионной публикой онлайн-развлечений. Разработчики сотрудничают с различными производителями и предлагают бонусы, купоны, promo-коды, а также просмотр встраиваемой рекламы. Также программисты имеют доступ к информации о трафике, совершаемых покупках в игре, времени нахождения онлайн и т. д.

В западных странах игровые разработчики сотрудничают с крупными сетями быстрого питания, магазинами часов, спортивных товаров и т. д.

Партнерские программы и CPA сети

Партнерские программы есть у большинства сайтов. Суть их действия заключается в приглашении обычным пользователем новых клиентов (рефералов) сервиса для получения скидок или дохода.

Новый пользователь получает положительный отзыв о компании и становится очередным участником программы. При необходимости он покупает товары или услуги с сайта. Такой инструмент не требует дополнительной траты времени на клиентов.

Заинтересовавшиеся предложением берут «работу» на себя.

Крауд-маркетинг

Crowd-маркетинг эффективен на разнообразных активных форумах и отзовиках. Предполагает размещение отзывов (со ссылками) в максимально естественной форме, чтобы написанный текст гармонично сливался с общей темой обсуждения. Такое продвижение довольно времязатратное и подходит для определенных групп товаров (акционных, люксовых, «середнячков» с изюминкой)

Push-уведомления

Push-сообщения доходят до потребителя мгновенно. Их преимуществом является то, что пользователь соглашается на их получение (SMS, всплывающие окна в браузере, на мониторе) при заполнении анкеты (подпись), либо путем оформления подписки в браузере (без спама). На сегодняшний день пользуются этим инструментом только фирмы, активно внедряющие систему маркетинга.

Нативная реклама

Нативная реклама иначе называется естественной. Работает по принципу осознанного создания контента, интересного и полезного для потребителя и издателя одновременно.

Распространена в СМИ, профильных интернет-площадках, на образовательных и развлекательных ТВ-каналах.

Иногда используется для наполнения сайта с целью предоставить потребителю условно бесплатную информацию, которая натолкнет его на решение о покупки или заказе услуг.

Мессенджеры

Возможности мессенджеров разнообразны. По сути они являются закрытыми социальными сетями с возможностью рекламного продвижения. Через них осуществляются массовые рассылки, создаются чаты поддержки и различные каналы, как например, в Telegram.

К этой группе относят всевозможные чат-боты, разработанные специально для помощи клиентам. Кроме того, если у покупателя настроен один из мессенджеров, с ним связываются повторно.

Контакты из приложения используют для рассылки спецпредложений или напоминаний.

Книги о инструментах маркетинга

  • Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов (Манн И.Б.). Книга предлагает подробное руководство для создания бизнеса с нуля с минимальными затратами. Подходит для тех, кто пробует себя в профессии маркетолога.
  • Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов (Вирин Ф.Ю.). Издание представляет собой пошаговую инструкцию продвижения продукции в интернете при помощи современных методов и каналов. Книга необходима для работающих в сфере онлайн-рекламы и руководителей интернет-проектов ввиду исследования автором схем продвижения в крупнейших российских компаниях.
  • Инструменты маркетинга для отдела продаж (Манн И., Турусина А., Уколова Е.). Издание позиционируется как эффективный способ увеличения продаж на всех этапах маркетинга, включая непосредственную работу с покупателем. К преимуществам книги относятся описанный процесс применения того или иного инструмента: бюджет, времязатратность, сложности и особенности использования, ключевые ориентиры и тонкости внедрения. Пособие пригодится менеджерам по продажам, коммерческим директорам и маркетологам.
  • Выставка как инструмент маркетинга (Назаренко Л.Ф.). Механизм проведения выставок проиллюстрирован в книге путем систематизации типов выставок, их особенностей и возможностей. Также автор анализирует деятельность российских компаний, часто организующих выставочные мероприятия. Издание подходит для предпринимателей, руководителей и менеджеров и становится пошаговым руководством по экспозиции.
  • Интернет маркетинг. Лучшие бесплатные инструменты (Джим Кокрум). Книга рассказывает о революционных способах маркетинга как в онлайн среде, так и в условиях «близкой» конкуренции. Руководство подходит для абсолютно любого человека, занимающегося рекламой, с любым бюджетом и при высокой результативности.

Источник: https://reklamaplanet.ru/marketing/instrumenty

Интернет-маркетинг и его основные инструменты

Инструменты интернет-маркетинга

Ни для кого не секрет, что Интернет является неотъемлемой частью жизни практически каждого человека. Мы общаемся в социальных сетях, ищем различную информацию в поисковых системах, играем в онлайн-игры, высказываем своё мнение на форумах.

И везде мы так или иначе сталкиваемся с рекламой, то есть с интернет-маркетингом.

Вот какое определение термину интернет-маркетинг даёт Википедия:

Интернет-маркетинг (англ. internet marketing) – это практика использования всех аспектов традиционного Маркетинга в сети Интернет, затрагивающая основные элементы маркетинг-микса: цена, продукт, место продаж и продвижение. Основная цель – получение максимального эффекта от потенциальной аудитории сайта.

Основные отличия рекламы в Интернет (online) от традиционной рекламы (offline)

1. Цель. Реклама offline направлена на создание спроса на продукт, а интернет-реклама удовлетворяет этот спрос.

Если Ваш товар или услуга – нечто инновационное, оригинальное и неизвестное ещё людям, то, конечно, нужно кричать о ней на каждом углу (чтобы человек везде видел Ваш продукт: билборды, журналы, газеты, рекламные ролики по TV, листовки на улицах и т.д.), формировать потребность в ней.

Но если спрос на Ваш продукт уже существует – просто удовлетворите его! Пусть люди, заходя в Интернет и ища интересующую информацию, видят Ваш сайт, покупают у Вас!  Не изобретайте велосипед – дайте людям то, что они хотят! Это и есть основная цель рекламы offline.

2. Управляемость. «Я точно знаю, что половина моих денег тратится впустую, но не знаю какая именно…» – сказал Джон Уонамейкер (John Wanamaker) в далеком 1886 году.

Эта фраза как нельзя лучше отражает главную проблему рекламы offline, о которой даже не задумываются люди, выбирающие интернет-рекламу.

Журналы и газеты до сих пор продают рекламные места, основываясь на своих тиражах, а телеканалы продают время, исходя из рейтингов, хотя никто не знает, смотрит ли кто-нибудь рекламные ролики, а тем более, сколько человек приобретут товар после просмотра.

3. Прозрачность. С рекламой в Интернет всё максимально прозрачно.

Специальные счетчики и системы статистики всегда покажут, по какому запросу пришел посетитель, из какой поисковой системы или с какого сайта, что заказал, на что обратил внимание, что прочитал на сайте, а что его не заинтересовало.

К тому же зная спрос (сколько человек в месяц в поисковой системе набирают определенный запрос) на конкретный запрос, можно с определенной долей погрешности спрогнозировать продажи, а повесив билборд на улице, разместив рекламу в журнале или сделав объявление по радио…можете сами догадаться.

Интернет-технологии в маркетинге сегодня продолжают стремительно развиваться, предлагая все новые и новые решения для отслеживания каналов продаж и увеличения эффективности интернет-бизнеса. Существуют специализированные агентства интернет-маркетинга, предлагающие услуги по созданию стратегии присутствия в сети.

4. Потребность. Что нужно человеку сегодня? Вы никогда не узнаете об этом… пока не зайдете в Интернет.

Вам остаётся только отслеживать тенденции изменения спроса на Ваши товары или услуги, какие запросы пользователь набирает, что он ищет и когда он это ищет, и быть в нужное время в нужном месте (то есть на первых страницах выдачи по определенным запросам или в первых рядах контекстных объявлений).

5. Время реакции. Следствием п.

2 является то, что неизвестно, когда даст результат реклама offline (человек увидел рекламный баннер на улице, ролик по TV  несколько раз, через некоторое время захотел купить товар), а если человек заходит на Ваш сайт и уже знает что он хочет найти, купить или заказать (то есть с уже сформированной потребностью), он либо купит у Вас прямо сейчас, либо уйдет к конкурентам. Тоже сейчас.

Инструменты интернет-маркетинга, их плюсы и минусы

Выделяют несколько инструментов интернет-маркетинга:

Поисковое продвижение сайта (поисковая раскрутка сайта) – продвижение сайта на первую страницу выдачи поисковых систем по определенным ключевым запросам.

Контекстная реклама – контекстно-зависимые баннеры или текстовые объявления рекламного характера, показываемые сразу под строкой поиска либо справа от выдачи поисковой системы по определённым запросам. 

Медийная реклама – рекламные сообщения в форме статичных или анимированных картинок (баннеров), размещаемых на страницах сайтов с целью продвижения товаров и услуг или рекламы бренда.

SMO (Social Media Optimization) – реклама в социальных сетях, таких как, блоги, форумы, интернет-дневники и пр.

Вирусный маркетинг – это комплекс мер в рекламной стратегии, когда тот человек, на которого ориентирована реклама, является одновременно и передатчиком рекламы.

Рассылки – текстовые сообщения (письма) рекламного характера.

Исполины интернет-бизнеса вроде Wildberries.ru или Ozon.ru задействуют практически все возможные каналы привлечения клиентов из сети параллельно один с другим.

В профессиональной среде для такой практики используется термин комплексный интернет-маркетинг.

Однако для понимания тонкостей предлагаю рассмотреть более подробно преимущества и недостатки самых популярных инструментов по отдельности:

1. Поисковое продвижение сайта

Преимущества:

  • самая высокая кликабельность;
  • отсутствие негативного “рекламного” эффекта;
  • небольшие бюджеты;
  • высокая конвертация целевых посетителей в клиентов.

Недостатки:

  • необходимость изменять интернет-сайт под требования поисковых систем – проводить оптимизацию сайта;
  • существенный срок, необходимый для достижения устойчивых результатов;
  • высокая зависимость от 3-их лиц (изменения в поисковых системах, работа хостинг провайдера и т.д.).

2. Контекстная реклама

Преимущества:

  • обращение только к целевой аудитории;
  • мгновенная видимость в выдаче поисковой системы;
  • не требуется оптимизировать сайт;
  • управляемость;
  • «удобный» бюджет (клиент сам определяет, сколько денег готов потратить).

Недостатки:

  • сравнительно низкая кликабельность рекламных объявлений;
  • сильное присутствие “рекламного” эффекта;
  • аукционная система формирования стоимости;
  • бюджет как минимум на порядок выше, чем в поисковом продвижении.

3. Медийная реклама

Преимущества:

  • единственный инструмент, позволяющий генерировать спрос (зависит от выбора запросов);
  • воздействует на эмоции и подсознательные мотивы;
  • хорошо запоминается, работает даже если не было перехода на сайт;
  • позволяет охватить большую аудиторию.

Недостатки:

  • серьёзные бюджеты;
  • невысокая прямая конвертация посетителей сайта в клиенты.

Если вы уже избрали путь комплексного интернет-маркетинга, включающего в себя SEO-продвижение, медийную и контекстную рекламу, то вероятно вы на верном пути. Пора принимать решение – доверить работу фрилансеру или профессиональному агентству интернет-маркетинга? Плюсы и минусы этих альтернатив мы подробно описали в отдельной статье.

Источник: https://www.i-vi.ru/stati/internet-marketing-i-ego-osnovnye-instrumenty/

Подборка инструментов для интернет-маркетинга

Инструменты интернет-маркетинга

  • Блог
  • Продвижение
  • Еще 50 инструментов для интернет-маркетолога
  • 8 сентября 2016
  • Продвижение
  • 15K
  • 7 мин.
  • 0

Время от времени мы публикуем небольшие подборки инструментов для удобной работы с сайтом. Их всегда встречают на «ура». Теперь вот решили собрать их все в одной статье, чтобы было легче искать. И добавили еще +50 полезных сервисов. Пользуйтесь на здоровье 🙂

Итак, что уже было:

  • 100 инструментов для анализа вашего сайта – в этой статье.
  • 20 сервисов для проверки ссылочной массы сайта – тут.
  • 45 полезных ресурсов в помощь seo-специалисту – тут.
  • 10 сервисов для копирайтеров – здесь.

А ещё периодически проводим обзоры сервисов-партнёров и уже успели рассказать как пользоваться Site-Auditor, SEOCRM, SE Ranking, SEOlib, Serpstat и Spywords.

Плюс в продолжение списка из 50 книг для маркетолога, составили бооольшую подборку инструментов для интернет-маркетинга, которые помогут вам организовать работу более профессионально и продуктивно.

Для облегчения навигации инструменты объединили в следующие разделы:

  • контекстная реклама;
  • CMM;
  • email-рассылки;
  • контент-маркетинг;
  • анализ конкурентов;
  • репутация и лояльность клиентов;
  • отслеживание звонков и коммуникация с пользователями;
  • дополнительные инструменты для работы со ссылками;

1. Контекстная реклама

НазваниеОписаниеЦена
1Яндекс.АудиторииСервис сегментации аудитории на основе загруженной базы email-адресов, телефонов или ID мобильных устройств. Также есть возможность привлекать новых целевых посетителей.Бесплатно
2AoriИнструмент для размещения рекламы в Google AdWords, Яндекс.Директе и Рамблере.Минимальный бюджет – 3000 рублей
3eLamaСервис автоматизации управления контекстной рекламой в Яндекс.Директе и Google AdWords.Бесплатно
4R-brokerСервис для размещения рекламы в Яндекс.Директ, Яндекс.Маркет и ВКонтакте. Позволяет управлять ставками на основе готовых стратегий.От 6000 рублей/месяц
5AlyticsНабор модулей для анализа эффективности кампаний в Яндекс.Директ и Google AdWords.Минимальный бюджет – 5000 рублей
6K50Сервис повышения эффективности рекламных кампаний на основе стратегий управления CPA и оптимизации ROI.От 3200 рублей/месяц

2. CMM

НазваниеОписаниеЦена
7HootsuiteСервис для управления сразу несколькими профайлами в соц.сетях (от 3 до 100).Бесплатно
8MyTargetСистема для запуска рекламы в популярных соц.сетях – ВКонтакте, , Мой Мир.От 3 рублей за клик
9FollowerwonkСервис для анализа аудитории и выбора наиболее благоприятного времени для постов в .Бесплатно для одного аккаунта
10WolframAlphaПодробная аналитика групп и персональных страниц в . Для начала работы необходимо зарегистрироваться в сервисе и ввести в поиске запрос « report».Бесплатно
11SMM.SEXYСервис подбора подходящей аудитории и управления таргетированной рекламой во ВКонтакте.От 499 рублей/месяц
12ЦереброСервис для поиска целевой аудитории во ВКонтакте.700 рублей/месяц
13BufferСервис позволяет планировать публикации в социальных сетях.Бесплатно
14ShoppyBoomИнструмент быстрой настройки интернет-магазина во ВКонтакте, , и .До 10 товаров бесплатно
15EcwidСоздание интернет-магазина на сайте или в соц.сетях (ВКонтакте, ).До 10 товаров бесплатно

3. Email-рассылки

НазваниеОписаниеЦена
16UniSenderСервис email и SMS-рассылок с возможностью настройки писем по событиям.Есть бесплатная демо-версия
17GetResponseИнструмент для проведения email-рассылок с возможностью сегментирования аудитории и проведения A/B тестирования писем.От 15$ в месяц
18MailChimpСервис email-рассылок с набором шаблонов для создания писем.Есть бесплатная демо-версия
19Печкин-mailСервис почтовых рассылок с простым интерфейсом и подробной аналитикой.От 420 рублей/месяц
20Subscribe.ruСервис позволяет создавать как свои рассылки, так и публиковать анонсы в уже созданных группах.Бесплатно
21Campaign MonitorИнструмент для тестирования и анализа результатов email-рассылки.От 9$ в месяц
22EmailOnAcidСервис для тестирования шаблона письма в различных почтовых клиентах.От 45$ в месяц
23PutsMailСервис для тестирования HTML-писем перед отправкой.Бесплатно
24SendWithUsБиблиотека шаблонов писем для email-рассылок.Есть бесплатная демо-версия

4. Контент-маркетинг

НазваниеОписаниеЦена
25Google TrendsСервис позволяет увидеть какие темы популярны в данный момент и как меняется интерес со временем.Бесплатно
26MediametricsПоказывает самые актуальные новости в режиме реального времени. Ранжирует информацию на основе репостов в соц.сетях.Бесплатно
27PiktochartСервис для создания несложной инфографики для будущего контента.Бесплатно
28CanvaРедактор изображений, который поможет быстро создать рекламные постеры и презентации.Бесплатно
29PixlrБолее мощный онлайн-редактор изображений, позволяет загружать изображения с компьютера или по ссылке.Бесплатно

5. Анализ конкурентов

НазваниеОписаниеЦена
30SpyWordsИнструмент позволяет оценить поисковое и контекстное продвижение конкурентов.От 1950 рублей/месяц
31AdvseПозволяет анализировать контекстную рекламу конкурентов в Яндексе и Google.Демо-версия бесплатна (безлимитный доступ за 1500 рублей в год)
32NeoWatcherСервис мониторинга изменений контента на сайтах конкурентов.От 1$ в месяц
33FeedspyПозволяет анализировать социальные сети конкурентов, а также собрать базу подписчиков для таргетинга.Есть бесплатный тариф
34SemanticForceПоиск информации о конкурентах не только в социальных сетях, но и в каналах СМИ.Первые две недели бесплатно

6. Репутация и лояльность клиентов

НазваниеОписаниеЦена
35Google AlertsСервис для мониторинга репутации и упоминаний в интернете.Бесплатно
36BabkeeСистема мониторинга репутации бренда или отдельной персоны в социальных сетях и СМИ.Бесплатно
37IQbuzzПозволяет найти все упоминания бренда в социальных сетях и сортировать их по тональности (позитивные, нейтральные, негативные).От 7900 рублей/месяц
38WobotСервис аналитики и мониторинга упоминаний компании в социальных медиа.От 6000 рублей/месяц
39SurveymonkeyСервис для проведения онлайн-опросов среди посетителей сайта.Бесплатно для одного опроса до 10 вопросов
40MagictabСистема внедрения бонусной программы на сайте для повышения лояльности посетителей.От 2500 рублей/месяц
41SailPlayСистема повышения мотивации как у покупателей, так и у сотрудников. Также позволяют проводить email и sms-рассылки.От 1000 рублей/месяц

7. Отслеживание звонков и коммуникация с пользователями

НазваниеОписаниеЦена
42RingostatПозволяет узнать источники звонков и оценить их эффективность.От 4000 рублей/месяц
43CalltouchПодробная аналитика по всем обращениям в компанию.От 4900 рублей/месяц
44Call TrackingПредоставляют местные номера в 63 регионах России. Также инструмент позволяет оценить эффективность рекламных кампаний.От 1500 рублей/месяц
45JivoSiteСистема для построения онлайн-чата с посетителями сайта.Бесплатная демо-версия для 5 операторов
46ChatHelpСистема построения чатов с пользователями сайта.Бесплатная демо-версия для 1 оператора
47CoMagicНабор инструментов для взаимодействия с посетителям сайта и подробной аналитики рекламных каналов.От 2200 рублей/месяц

8. Дополнительные инструменты для работы со ссылками

НазваниеОписаниеЦена
48Компоновщик URL от GoogleИнструмент для быстрого добавления UTM-меток к ссылкам.Бесплатно
49Google URL ShortenerПозволяет сократить длинные ссылки, сохранив указанные метки и параметры.Бесплатно
50Snip.lyПозволяет добавить к ссылкам на сторонние ресурсы небольшое всплывающее окно с кнопкой перехода на ваш сайт. Клиенты будут «видеть вас», находясь на другом сайте.Бесплатно

Надеемся, что представленные выше сервисы помогут вам и вашему сайту.

Совершенно не настаиваем использовать их все одновременно. Выбирайте наиболее подходящие для вас и не забывайте, что самый лучший инструмент – это ваша собственная голова 🙂

Также при выборе сервисов обратного звонка для сайта или онлайн-консультанта рекомендуем обратить внимание на каталог виджетов для сайта WidGetShop. В каталоге подробно описаны наиболее популярные виджеты и имеются удобные фильтры для их сравнения.

А какие инструменты для интернет-маркетинга используете вы?

P.S. Конечно, несведущему человеку немудрено запутаться в таком количестве инструментов. А мы все это многообразие так или иначе используем в работе ежедневно. Безусловно, сервисы помогают, но без стратегии… Позвоните нам 8-800-500-89-91 или напишите, и мы подготовим стратегию продвижения вашего сайта бесплатно.

© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.

Спасибо, мы старались!

Кстати, вы подписаны на нашу рассылку? Если нет, то самое время познакомиться с Катей.

Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания ((
Возможно, вам понравятся другие статьи блога.

Пошаговое руководство по самостоятельному продвижению сайта

  • Все обязательные этапы продвижения
  • Инструкции, как делать самому
  • Ориентировочные цены специалистов

Получить мануал

Все популярные статьи »

Источник: https://1ps.ru/blog/dirs/2016/eshhe-50-instrumentov-dlya-internet-marketologa/

Бесплатные инструменты интернет маркетинга

Инструменты интернет-маркетинга

Представляем первую часть обзора 20-ти лучших бесплатных инструментов интернет маркетинга в различных категориях: от исследований и аналитики до мониторинга упоминаний бренда и трендвотчинга.

Предисловие. Гиганты индустрии и микробизнес могут использовать те же социальные сети – , , Google и т.д., но их маркетинговые планы и набор интернет маркетинговых инструментов будет при этом сильно отличаться.

Корпоративные решения идеально подходят для больших парней, но остальные игроки находятся на рынке куда меньшего размера, что и отражается на их прибыли, бюджете маркетинга и выборе инструментов интернет маркетинга.

Микробизнес, владельцы которого, зачастую, совмещают роль администратора, менеджера и интернет-маркетолога, стремятся найти ценные инструменты, которые не требуют много времени и сил на их изучение, но и в тоже время  являются эффективными для управления маркетингом в социальных медиа и интернет.

Не трудно предположить, что все хотят иметь у себя в маркетинг-наборе такие инструменты, верно? В особенности, если они еще и бесплатные.

Для этого обзора мы нашли и протестировали более 60 инструментов интернет маркетинга. 20-ка лучших из них представлены здесь. Надеемся, что вы найдете не один или два инструмента, а будете использовать весь представленный набор,  который поможет развить ваш маркетинг от малого масштаба до больших результатов.

Инструменты интернет маркетинга для проведения исследований:

Инструмент маркетинга №1. Google Alerts

https://www.google.com.ua/alerts

Простой, бесплатный и при этом очень эффективный инструмент для мониторинга репутации и упоминаний в интернете. Google alerts позволяет создать различные запросы по бренду, отрасли, персоне, товару.

Получать новую информацию о установленных запросах можно прямо в интерфейсе либо настроить доставку в RSS-фид, или на e-mail. Присутствуют различные настройки и фильтры: язык, страна, периодичность оповещения, источники.

Дизайн интерфейса недавно обновился до популярного ныне на android платформе – material design, что существенно улучшило его usability. С Google Alerts вы точно ничего не пропустите.

Инструмент маркетинга №2. MOZ Open Site Explorer

https://moz.com/researchtools/ose/

Условно-бесплатный поисковый инструмент от компании MOZ позволяет мониторить ссылающиеся на сайт ресурсы, получать статистику ссылочной  массы, ранжировать линки по авторитетности страниц и домена, фильтровать по целевой странице, источнику и типу ссылок. 

Лимит на количество использования сервиса в день без регистрации – 3 отчета, но обойти это ограничение можно зарегистрировав бесплатный аккаунт. Если потребность в услугах сервиса превышает дневной лимит, то можно воспользоваться платным пакетом. Цены в прайсе средние по рынку.

Инструмент маркетинга №3. Side-by-Side SEO Comparison Tool

https://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/seo-compare/

Текст, используемый на веб-странице является жизненно важным для транспортировки потенциального читателя на ваше страницу. страницы позволяет поисковому роботу определить, что страница соответствует поисковому запросу. Слова, используемые в HTML-тегах, крайне важны для SEO, а их повторения в тексте рассказывает поисковым сканерам, что эта страница имеет прямое отношение к искомому запросу.

Данный инструмент поможет вам провести сравнительный SEO анализ отдельных страниц и сайтов в целом. Информация выводится в виде таблиц, в которых детально отображаются характеристике сравниваемых URL. Сервис не требует регистрации.

Инструмент маркетинга №4. Babkee

http://www.babkee.ru/

Если вы работаете над показателями репутации и вам необходимо знать, что о вас и вашей компании говорят в сети, то данный инструмент репутационного менеджмента вам обязательно понравится. В free версии этого инструмента доступны 2 объекта для мониторинга (бренд, персона, товар, тенденция и т.д.

), сбор до 3 000 оповещений ежемесячно и до 1 000 оповещений в системе ретроспективного анализа. Вся история хранится в базе, есть возможность создавать аналитические отчеты.

Для расширенного функционала, мониторинга большего объема упоминаний и проведения глубинного анализа, вам будет необходимо перейти на платную версию.

Контент инструменты для интернет маркетинга:

Инструмент маркетинга №5. Генератор заголовков

http://www.hubspot.com/blog-topic-generator

Инструмент умеет генерировать серии заголовков на основе трех заданных пользователем ключевых слов.

И это не случайный набор слов, а очень правильные конструкции, которые не противоречат правилам создания рекламного заголовка и виральной модели распространения контента.

Пока представлена только англоязычная версия, но даже со знанием языка на уровне школьной программы, можно без труда локализировать приглянувшийся заголовок.

Инструмент маркетинга №6. Генератор идей для контента

http://www.portent.com/tools/title-maker

В помощь креативщикам, копирайтерам, маркетологам. Инструмент генерирует идеи на основе заданного ключевого слова. Отлично помогает взглянуть на привычные вещи по-новому и найти свежее решение.

Инструмент маркетинга №7. Hemingway

Этот онлайн редактор поможет упростить ваш текст, расставить акценты, избавиться от ненужных наречий и облегчить его чтение. Оценить насколько текст трудно читаемый можно скопировав и вставив его в редактор.

После непродолжительного анализа сложные конструкции будут маркированы цветом, в подсказках можно увидеть рекомендованные изменения и правки. Прогресс-бар поможет увидеть в реальном времени изменение шкале “читаемости” текста.

После внесения изменений она изменяет присвоенный грейд со “сложного” на “легкий”.

Инструмент маркеинга №8. Onpage Optimization Tool

http://www.internetmarketingninjas.com/seo-tools/free-optimization/

Еще один бесплатный инструмент для оптимизации контента от Internet Marketing Ninjas.

Чтобы проанализировать отдельную страницу вашего сайта или сайта конкурента – поместите целевой URL и вы увидите статистику по ключевым словам, внешним и внутренним ссылкам на ресурс.

Сервис сканирует страницу на протяжении 5-10 минут, но выводит первичные результаты сразу на экран, после чего продолжает работать в фоновом режиме.

Social Media инструменты для интернет маркетинга:

Инструмент маркетинга №9. Hootsuite

https://hootsuite.com/

HootSuite является одним из лучших бесплатных инструментов для управления сразу несколькими профайлами в социальных медиа (от 3 до 100) из одного интерфейса.

В бесплатной версии можно подключить 3 профайла. Поддерживаются популярные сети, такие как , , LinkedIn, .

Есть возможность управлять контентом, получать статистику, измерять вовлеченность аудитории и проводить оценку рекламной кампании.

Для “ботоводов” предусмотрен удобный механизм одновременного постинга сразу с множества профайлов. Интерфейс устроен по принципу браузера и позволяет кастомизировать и отображать множество фидов на одой или нескольких закладках.

Отдельно стоит отметить встроенный планировщик, который позволяет создавать расписания публикации постов. Очень радует опция автоматического подбора лучшего времени и индивидуальные настройки.

Расписание с привязкой поста к профайлу и предстоящие активации можно увидеть во вкладке “Планировщик”.

А еще у Hootsuite есть удобное расширение для chrome – “Hootlet”, которое позволяет постить понравившейся контент прямо с сайта, на котором он опубликован.

Из всего выше перечисленного можно сделать вывод, что Hootsuite – это Must-Have инструмент для smm- и community- менеджера. Также пригодится и бизнесменам, которые продвигают самостоятельно страницу своей компании в социальных медиа и интернете.

Инструмент маркеинга №10. Followerwonk

https://followerwonk.com/

Если вам необходимо определить лучшее время для твитов, то этот инструмент будет вам очень кстати. Кроме множества полезных данных о тайминге и наиболее благоприятных моментах для ваших твитов, Followerwonk также имеет некоторые другие возможности, такие как анализ портрета фолловеров, поиск лидеров мнений в вашей нише, визуализация и сравнение социальных граф.

Инструмент маркеинга №11. Wolfram Alpha report

http://www.wolframalpha.com//

Пожалуй, самый подробный report из представленных в настоящий момент бесплатных аналогов.  Позволяет анализировать не только группы и страницы компаний, а и персональные страницы.

 Чтобы проанализировать собственную учетную запись и получить много интересной информации об  активностях, рейтингах публикаций и распределению их по времени, глубинную аналитику целевой аудитории, выявить лидеров мнений и много других содержательных таблиц и графиков, достаточно зарегистрироваться и ввести в поиск словосочетание ” report”. Далее приложение запросит доступ к вашей профайлу и создаст детализированный отчет.

Инструмент маркетинга №12. alyzer

http://alyzer.com/

Очень понятный и легкий во взаимодействии инструмент, который на основе анализа содержания страницы, диалогов с фолловерами и их взаимодействия с вашим контентом, дает обратную связь и рекомендации относительно возможности улучшить присутствия вашей компанией в социальной сети .  Не требует регистрации. Для начала работы достаточно ввести URL вашей страницы в и получить детализированный отчет.

Инструмент маркетинга №13. Page Barometer

http://barometer.agorapulse.com/

Данный инструмент следит за тем, как продвигается ваша страница в и сравнивает ее данные с показателями более 6 тысяч бренд-страниц. Первоначальный замер занимает несколько часов, после этого на указанных e-mail приходит оповещения о том, что отчет готов и его можно посмотреть.

Трендвотчинг инструменты для интернет маркетинга:

Инструмент маркетинга №14. Google Trends

http://www.google.com.ua/trends/

Данный инструмент позволяет следить за трендами, используя огромную базу поисковых запросов Google. Здесь можно узнать, что интересно миру в данный момент и как со временем изменяется интерес пользователей.

Инструмент подходит для мониторинга упоминаний бренда / товара / инновации. Например, не так давно можно было часто слышать новое словосочетание “growth hacking”. Введя этот запрос можно увидеть динамику упоминаний.

Для сравнительного анализа можно задать несколько запросов.

Инструмент маркетинга №15.  Latest.is

http://latest.is/

Это не последние новости и не солянка из популярных хэштегов. Latest.is – это автоматически генерируемый и постоянно обновляемый список интересных ссылок из , которые выбирает алгоритм на основе выборки “людей, которые всегда твитят лучшие ссылки» (и сервис не скажет вам, кто они). А еще сервис анализирует и ваши интересы для оптимизации выдачи контента.

Инструмент маркетинга №16. Mediametrics

http://mediametrics.ru/rating/ua/

Отличный инструмент для мониторинга вирусного контента в реальном времени. Здорово экономит время на фильтрацию информационного потока, показывая только самые актуальные новости, ранжируя их на основании шеринга пользователями в соц.сетях. Есть фильтры по времени, стране и региону. Маст хэв для страдающих дефицитом времени из-за аддикции к RSS-фидам.

Инструменты для интернет маркетинга и работы с сайтом:

Инструмент маркетинга №17. Wix

http://ru.wix.com/

Если вы ограничены в бюджете, а вам срочно необходим landing-page, то данный инструмент то, что вам нужно! Wix позволяет создавать сайты во встроенном редакторе на основе HTML5, что качественно улучшает результат вашего взаимодействия с данным сервисом. Самое главное, для работы вам требуются только базовые знания в дизайне и юзабилити, но если и их у вас нет, то даже это не помеха – здесь есть множество бесплатных шаблонов, расширений и пошаговых примеров.

Сервис русифицирован и в нем присутствует очень приятный и простой для понимания интерфейс, неплохое юзабилити и поддержка всех современных мультимедиа-технологий и множества необходимых для сайта сервисов. Бесспорно, одно из самых лучших решений на рынке на сегодняшний день.

Инструмент маркетинга №18. Quicksprout

Grow your business — Quick Sprout

Полностью бесплатный инструмент “все-в-одном” для комплексного аудита вашего сайта. Здесь представлены три глобальных типа отчета: “Анализ сайта”, “Анализ Социальных Медиа”, “Анализ конкурентов”.

Возможен как индивидуальный анализ, так и в сравнении с конкурентами. В простой и удобной форме указывает на недоработки сайта, рекомендует изменения, проводит аудит соц.

медиа, SEO-анализ, анализ ключевых слов и общий анализ контента.

Инструмент маркетинга №19. Marketing Grader

https://marketing.grader.com/

Аналогичный предыдущему инструмент аудита, но уже для маркетинговых усилий в различных категориях: “Blogging”, “Social media”, “SEO”, “Lead Generation”, “Mobile”.

Инструмент маркетинга №20. SharedCount

http://www.sharedcount.com/

Простой инструмент для получение статистики виральности публикуемого вами контента.

Алгоритм собирает статистику в популярных социальных сетях: , ,  , Pinterest, LinkedIn.

Для анализа используются популярные метрики: s, shares, comments.

Источник: https://darksiteofmarketing.com/stati/besplatnye-instrumenty-internet-marketinga.html

7 самых эффективных инструментов интернет-маркетинга

Инструменты интернет-маркетинга

В наше время об интернет-маркетинге уже не писал только ленивый. Поэтому сегодня в статье я, Мария Боярская, маркетолог CallbackHunter, хотела собрать для вас минимум теории и максимум конкретных преимуществ и недостатков инструментов интернет-маркетинга.

Сегодня рассмотрим 7 инструментов и у каждого выявим плюсы и минусы.
  

1) SEO

В двух словах: «подгоняем» сайт под поисковые системы. В результате эффективной работы получаете продвижение сайта в ТОПе поиска по ключевым фразам.

Какие плюсы:

• Повышение трафика сайта; • Не очень весомые затраты на продвижение;• Высокая конверсия посетителей сайта в покупателей; • Минимум негативного эффекта навязывания покупателю;

• Упрощение поиска целевой аудитории.

Какие минусы:

• Необходимость постоянного мониторинга наполнения сайта, чтобы соответствовать запросам поисковых систем;• Своевременное обновление содержимого сайта, опять-таки, для запросов поисковых систем;• Не самый короткий срок достижения результатов кампании;• Необходимость подстраивать один и тот же сайт под критерии разных поисковых систем.

2) Контекстная реклама

В двух словах: окна с рекламой, которые всплывают под строкой поиска или справа от нее. Работает по принципу ключевых слов, на которые ориентируются поисковые системы.

Какие плюсы:

• В основном только ЦА и «теплые» клиенты;• Вашу рекламу видно СРАЗУ в поисковой выдаче; • Нет условия обязательной оптимизации сайта под требования поисковых систем;• Ремаркетинг: когда потенциального клиента, который по каким-то причинам покинул Ваш сайт, «преследует» Ваша контекстная реклама на сторонних ресурсах; • Возможность отслеживать расход средств. Вы будете платить не за показы по количеству или времени, а за сами переходы потенциальных клиентов на Ваш сайт;

• Быстрый эффект. В отличие от работы SEO, работу контекста можно ощутить в более короткие сроки. Обычно уже за первую неделю работы кампании Вы можете заметить динамику.

Какие минусы:

• Небольшое количество переходов с рекламных объявлений (зависит от тематики сайта);• эффект рекламы и навязчивости;• не фиксированная стоимость показа, система аукциона;

• бюджет гораздо выше, чем в SEO.

3) Медийная реклама

В двух словах: анимированные или статичные баннеры, тизеры, видеоролики, размещаемые на сайтах в качестве рекламы.

Какие плюсы:

• Возможность воздействия на подсознание посетителей сайта в зависимости от определенных факторов (пол, возраст, сфера работы и тп); • Удачные баннеры запоминаются;• Возможность анализа охвата аудитории. Чем больше посещаемость сайта, на котором размещена медийная реклама, тем больший охват;

• Самый эффективный инструмент, позволяющий повысить узнаваемость бренда.

Какие минусы:

• Большой бюджет;
• Не всегда высокая конвертация посетителей в клиентов.

4) СММ

В двух словах: продвижение в социальных сетях. чтобы не воспринималось как спам, но все-таки давало необходимый эффект.

Какие плюсы:

• Живая интерактивная аудитория;• Нет затрат на рекламу в соц сетях, если это не продвижение за деньги; • Возможность быстрой работы с предложениями и возражениями клиентов

• Формирование аудитории постоянных клиентов, которые будут следить за развитием Вашей компании, изменениях, акциях и тд.

Какие минусы:

• Не всегда целевая аудитория; • Не все «тематики» продвигаются в социальных сетях одинаково хорошо. Обычно SMM хорошо работает для B2C, С2С, с B2B не все так просто;• Готовьтесь тратить много времени на комьюнити.

Соц сетям постоянно нужно внимание, если Вы долго не появляетесь, о Вас забывают.• Дорожите репутацией.

Сделав несколько не самых эффективных постов, Вы можете надолго испортить свою репутацию и потерять лояльность подписчиков.

• Высокая конкуренция. Каждый старается выбиться в топ, и Вам придется быть лучшим.

5) Вирусный маркетинг

В двух словах: реклама, которая для клиентов рекламой не является. Охват аудитории увеличивается за счет «шэринга» самих клиентов.

Какие плюсы:

• Быстро и легко размещать;• Повышение лояльности клиентов за счет отсутствия раздражающего эффекта рекламы и повышения доверия к продукту;• Экономически выгодно;• Просто таргетировать;

• Отсутствие ограничений и цензуры.

Какие минусы:

• Временный эффект; • Трудно прогнозировать результат кампании; • Высокая стоимость производства;

• Ограничение по целевой ацдитории.

6) E-mail рассылки

В двух словах: письма с рекламным содержанием.

Какие плюсы:

• Возможность формирования целевой аудитории по разным параметрам: виду деятельности, географическому положению, возрасту и др.; • Постоянство аудитории;

• Подробная отчетность и возможность оценки эффективности.

Какие минусы:

• Навязчивость;
• Вероятность попадания в СПАМ.

7) Контент-маркетинг

В двух словах: создание и распространение полезной для клиентов/подписчиков/потребителей информации. Не всегда рекламной, но всегда востребованной.

Какие плюсы:

• Возможность быстрого завоевания доверия читателей. Даже первая статья может сделать Вас знаменитым и вывести Вас в ТОП в поисковых системах;• Узнаваемость.

С каждой новой публикацией Вы формируете впечатление о себе, своем ресурсе и своем продукте, клиенты Вас запоминают; • Отличное взаимодействие с SEO.

У Вас есть отличный шанс увеличить трафик путём написания контента, который будет работать в SEO;

• Хороший текст не выглядит как реклама и не раздражает подписчиков.

Какие минусы:

• Нужны хорошие копирайтеры и авторы текстов; • А еще нужно время на написание этих текстов;

• Не всегда высокая конверсия читателей в клиентов.

Мы в CallbackHunter используем все 7 инструментов. И у нас лучше всего работают SMM, контент и контекстная реклама.

Пишем для Вас только полезные тексты и увеличиваем конверсию Ваших сайтов! 

http://callbackhunter.com — регистрируйтесь и бесплатно тестируйте наш сервис)

Подписывайтесь на наш -канал о бизнесе, счастье и конверсии.

Ждем вас на нашем блоге о конверсии. Смотрим вправо ;))

А также вступаем в нашу эксклюзивную группу о конверсии на фейсбуке.

Мария Боярская

маркетолог CallbackHunter

Источник: https://callbackhunter.com/blog/instrumenty-internet-marketinga/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.